MONAN BOUTIQUE HOTEL

A estrutura orgânica do hotel é excelente. Os chalés são ótimos, proporcionando extremo conforto e privacidade. Além disso, as áreas comuns do hotel são excepcionais, já que proporcionam um ambiente de acolhimento, sem muvuca, sendo ideal para quem busca DESCANSO. O hotel, em nosso ponto de vista, é excelente para quem busca uma viagem calma em casal ou família pequena (casal com filhos, por exemplo). No tocante às refeições/bebidas, destaco os petiscos, as pizzas e os drinks: são excelentes. OBS: as opções de cervejas e refrigerantes também são vastas.

Observações como críticas construtivas (considerando, sobretudo, o valor da estadia e a proposta do Hotel): - As refeições (almoço e jantar), em razão de serem a la carte, poderiam ser melhores (falta uma maior variedade de opções que poderiam, inclusive, utilizar a mesma base dos já existentes). Ademais, falta - no cardápio - pelo menos mais uma opção que utilize camarão (cardápios bastante restritos). OBS: Em nosso primeiro dia de estadia, tivemos uma experiência um pouco ruim com o parmegiana (almoço) que veio com o molho "gelado". - O café da manhã considero fraco, com poucas opções, que poderiam ser colocadas inclusive como a la carte, por exemplo salgados diversos. Além disso, coisas simples, que geralmente encontramos em hotéis (sobretudo na proposta all inclusive), como sucrilhos e nescau cereal, não tinham. Os pães - em geral - pareciam não estar frescos ou serem de dias anteriores (a exceção nesse caso é o croissant que estava excepcional). - Em relação aos petiscos, que são ótimos e possuem uma quantidade razoável de opções, minha crítica é em relação - sobretudo - quanto à quantidade, quando se tratava de mariscos (eram contados três camarões nos dois petiscos que possuem no cardápio).

O staff é muito amigável e atencioso. Os bungalows são muito confortáveis e oferecem grande privacidade. A piscina privativa é ótima e fica bem quente para aproveitar no final da tarde. A comida também é excelente.

Nada, estava tudo ótimo

Amei tudo! A comida saborosa, o conforto e a belíssima paisagem, mas o principal foi o atendimento. Os funcionários são excepcionais. Sempre educados e prestativos. Ajudaram meu noivo que não fala português a fazer meu pedido de casamento e foi tudo lindo. Gostaria deixar meu agradecimento em especial para a Adriana, uma pessoa adorável que me conquistou e tornou minha estadia muito melhor.

Gostei de tudo, mas seria maravilhoso se algum funcionário falasse inglês e se tivessem cardápios em inglês também.

Localização; paisagismo; estrutura do bangalô; culinária e simpatia dos funcionários. Em especial, agradeço a atenção e o cuidado da Adriana.

Cheguei de madrugada, sozinha, após ter informado devidamente ao hotel. Fiquei quase 1h30min vagando fora e dentro do hotel (quando percebi que o portão estava destrancado), de carro e a pé. Só não buzinei, em respeito aos demais hóspedes, mas mantive o motor ligado, os faróis acesos, toquei interfone, liguei, bati nas janelas das áreas de serviço em que havia luz, até que o vigia (que estava imperceptível atrás do balcão da recepção) finalmente acordasse e me indicasse o quarto, não sem antes me dizer que o problema foi meu atraso de 1 hora (motivado por atraso do voo, retirada de veículo alugado e percurso em estrada desconhecida). Situação horrível e, inclusive, perigosa por volta das 4h da madrugada. Além disso, havia uma obra ruidosa bem em frente ao meu bangalô; no domingo e na segunda, os itens do restaurante estavam em falta, sem reposição, além de toalhas e utensílios “esquecidos” na praia e na piscina.Também soube do direito ao almoço no dia da saída, apenas quando estava colocando as malas no carro (informações não eficientes). O hotel tem muito potencial mas faltam conferência, gerenciamento prévio, e talvez mais funcionários em dias de maior movimentação. Como estão construindo mais bangalôs, me parece ainda mais improvável o restabelecimento futuro de alguma estabilidade da qualidade dos serviços.