Veva Homes

The staff was very friendly and kind, helping us with the heavy luggage. Even if the room we got was not the one in the photos, it was clean and it was good for our stay in Istanbul.

The Staff are incredibly friendly and respectful

The door of bathroom was broken!!

Gute Lage, sehr leckeres Frühstück und sehr freundliches Personal. Hat bei dem Preis die Erwartungen mehr als übertroffen.

Leider nur eine große Decke im Doppelbett.

1.Повар умничка! Готовит вкусно). Понравились салаты. Ей отдельное спасибо! 2. Подают турецкий кофе и чай в любое время и сколько хочешь. Это приятно. 3.Хорошее расположение: рядом улица Истикляль, в 2-х остановках площадь Таксим. Ходили до неё пешком. 4.В воскресенье работал выездной базар. Очень дешевые продукты и овощи фрукты. На следующее утро было чисто. Ночью дворники все вычистили.

Отель заявлен как 3 ⭐. Но это не так. У них номера расположены в нескольких зданиях. Возможно в здании где рецепшен и 3 звезды, но в других зданиях даже на отель без звёзд не тянет Сначала нас поселили в номер 300: разбитая пятирожковая люстра, сырость, куча комаров, в ванной вместо крючков для полотенец один шуруп). Простыня была грязная, с пятнами. Горничная заменила по моему требованию. В старом крашенном шкафу не было ни одного плечика. Одно окно не открывалось. Чайник с запахом проводов. Я попросила заменить номер. Заменили через 2дня. Второй номер (203)был лучше, в другом здании.Плечиков хватало), номер был трёхместный. Но тоже были проблемы с окнами, телевизор не работал, кондиционер не работал на обогрев. В душе вода брызгала во все стороны из шланга. В день нашего отъезда под раковиной прорвало трубу с горячей водой. Муж стал закручивать кран и ошпарился. Я побежала в здание где рецепшен. Сообщила о случившемся и попросила что-нибудь от ожогов. Пообещали в 9-00 купить в аптеке и принести. В итоге ничего. Странная реакция администратора. Мой муж спас их гостиницу от потопа. При этом пострадал, а от администратора только извинение. Помощь не последовала. Хорошо, что ожог был не сильным. Прошло немного времени и боль стихла. А сотрудники даже не пришли в номер посмотреть что с номером и их гостями. Да, с Днём Рождения не поздравили. На фото номер 300. Уважаемые владельцы отеля! Если Вы заявляетесь отелем 3 звезды, то заселятйте людей в номера 3⭐. А нас вы обманули. Больше к вам не приедем.