Doubletree By Hilton Suites Trabzon Yomra

فندق مريح جدا والموظفين متعاونين جدا مع الضيوف وبالذات عثمان وجه بشوش جدا ويساعدك على حل كل مشاكلك وانصح فيه بشده

الفندق فيه بعض المطاعم ويحتاج لك سياره عشان توصل للمحلات القريبه

موقع الفندق ، ووجبة الافطار المتنوعة والشهية

طول انتظار المصاعد، وضعف التكييف في مكان انتظار المصعد في الادوار العلويه، اعتقد ان الفندق بحاجة الى اضافك مصاعد، وفصل مصاعد الخدمات والموظفين عن مصاعد النزلاء تماما ، من غير اللائق ان ينتظر الضيف المصعد لوقت طويل وفي درجة حرارة مرتفعة، ايضا ازعجبني انسياب مياه دوراة المياه، حيث تتجمع في مكان واحد دون وجود صفايه ارضية

Good size rooms, very clean bathrooms, Nice restaurant for breakfast and dinner

Nil

الصدق عادي جدا والإطلالة الي ع البحر هي الي كانت مخليتني ادفع هالمبلغ فيه لكن للأسف ماتستاهل لان قدامك 3 عماير مغطية البحر جزئيا يعني مو إطلالة مباشرة! الاستقبال كان مش حالك مع انه عيد يعني يوم مميز. جيتهم 11.45 ابسوي تشيك ان قالوا فيه تنظيف وممكن ندخلكم ابكر وقت الساعة وحدة ومن حقهم لأنه مو وقت التشيك ان بس لما قلت لها وين نخزن الشنط قالت عطيها العامل وهو يحطها يا بالغرفة او هنا باللوبي! كيف باللوبي مكان عام! المفترض تاق عليه اسمنا ومخزنة بمكان آمن مو مكان عام. طبعا طلعت وما نزلت شنطنا لين جاء وقت الدخول.. جربت الدفع ببطاقتين وكلها تم الرفض مع انها كلها ادفع برا فيها واستخدمها وفيها مبالغ كافية ووضعها سليم إلا عندهم استغربت جدا ما اعرف وش السبب حتى الآن لأني حتى لما طلعت من عندهم دفعت فيهم نفسهم وانقبلت المعاملات المهم بالأخير جربت بطاقة ثالثة وقبل. شيء ثاني بالرغم من ان حلويات العيد ع الطاولة عند حقين الاستقبال ومغطية ماحاولوا مثلا يقدمونه لنا مع أن معي أطفال او يقولون تفضلوا حتى! ما أعجبني استقبالهم أبدا مع ان ماكان فيه الصراحة وقاحة بس مافيه لطف الفنادق الفاخرة وحسن استقبالهم. أمر آخر مافيه أي مستلزمات للمسافرين من فرش أسنان واعواد أذان ولا حتى مناديل اضطريت اتصل ع الريسبشن يرسلون لنا وحتى لما جابوا كان شحيح عطاءهم بس انهم جابوه سريع الصدق. الفطور جدا عادي والأكل الي المفترض حار كان بارد مثل الشكشوكة والأشياء الثانية.. والشاهي والقهوة انت تخدم نفسك بنفسك والجهاز يسكرونه عشر دقايق قبل انتهاء الوقت😂 واليوم الثاني وصلت متاخرة قبل الإغلاق بنصف ساعة وشبه مخلص ولا يعبون الأشياء! وما أحد يساعدك في أي شيء. كنت ناوية امدد وهونت وطلعت. ما أكرره ولا أنصح به! وأشوف المبلغ المدفوع خسارة فيه الصدق! لا إطلالة تشفي الغليل ولا خدمات ولا حسن استقبال وحفاوة.