It was near a riverside. It had an indoor and outdoor onsen downstairs. The meals were delicious. The staff was friendly. The workout equipment looks well maintained even though I didn’t use the facility

It was hard to find since its sign wasn’t lit up. We wish it was closer to the station.

Meals were excellent. Staff were extremely responsive and caring. Also there is a shuttle from Nagano station to Uruoikan and return about 8 times per day, so we used it to get to and from the station. The futons were comfortable and the private onsen was beautiful and spacious. We also had people with tattoos and they did offer us one reserved hour in their public onsen as a hotel guest, if we reserved the time ahead.

The only thing that I did not feel as comfortable with, was their pillow. However, the other two guests did not have a problem with it. It had one soft side and one harder side. I wish I had learned more about the pillow, but I used my travel pillow instead.

The food was exceptional

NA

Das Zimmer mit Onsen war ein Traum. Wir waren nur eine Nacht da, aber am liebsten hätte ich das Onsen nicht mehr verlassen. Das Essen auf dem Zimmer war sehr lecker und das Personal sehr freundlich. Es konnten nicht alle englisch, aber mit Hilfe von Übersetzungsapps kein Problem. Das Frühstück fand im Restaurant statt und war auch sehr gut. Natürlich sehr japanisch. Das muss man als westlicher Mensch natürlich bedenken. Es gibt einen Shuttle Service vom Bahnhof zum Hotel und zurück. Sehr praktisch und kostenlos.

Die Zimmer sind recht hellhörig, was für ein Ryokan vermutlich normal ist. Die Lüftung bzw. Klimaanlage ist sehr laut und alt, zumindest im Hauptraum. Im Bad gibt es eine moderne Klimaanlage. Die Futons sind für westliche Personen gewöhnungsbedürftig. Allerdings ist das bei einem ryokan Standard und führt in meiner Bewertung nicht zum Punkteabzug.