LVG Hotel Collection - Cavour

Breakfast had less variety than we are used to but we found something to eat and everything was well cooked and in plentiful supply. The staff were super helpful and friendly

staff gentilissimo - stanza molto grande e pulita - ottima colazione

la posizione vicina alla stazione e la vista sul retro dell'hotel verso uno stabile fatiscente

La posizione

Rumore aria condizionata che fa rumore anche se la spegni

L’hotel era pulito e la posizione abbastanza buona, ma alcune cose hanno pesato molto negativamente sull’esperienza.

Avevo fatto il check-out su Booking e sono arrivato alle 23:00. La porta era chiusa e ho dovuto aspettare circa 5 minuti prima che venissero ad aprirmi. La colazione, per un hotel da 144 euro a notte, era davvero molto scarsa: poche verdure, poca frutta e quasi nessun cereale . Alle 7:30 sono sceso in una sala completamente vuota, al piano interrato e senza finestre. I brioche erano freddi e non c’erano né macchina per il caffè, né bar, né bevande o succhi. Ho dovuto aspettare la cameriera, che era in cucina, per avere un caffè. Mi ha detto che era da sola durante il turno, non mi sembra normale che di domenica ci sia una sola cameriera in un hotel quattro stelle. Anche il check-out mi ha sorpreso. L’orario era alle 11:00, ma alle 10:58 Elisabetta ( pur la politica dell’albergo ), dalla reception, mi ha chiamato sollecitandomi a uscire prima delle 11, altrimenti avrei pagato 20 euro per restare fino alle 12. Mi è sembrato strano e particolarmente aggressivo, soprattutto perché non era ancora passato l’orario e l’hotel era tranquillo e vuoto.