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Posizione
Recensioni
1 / 10
Réclamation – impossibilité d’accéder à l’hébergement Le MEHERIO – réservation n° 5214339559
Objet : Réclamation – impossibilité d’accéder à l’hébergement Le MEHERIO – réservation n° 5214339559
Madame, Monsieur,
Je souhaite déposer une réclamation concernant ma réservation au MEHERIO, prévue du samedi 3 au dimanche 4 octobre 2026.
Notre arrivée avait été annoncée entre 15h00 et 16h00, et Booking.com confirmait une plage d’arrivée de 15h00 à 19h00.
Avant notre séjour, j’avais pris l’initiative de contacter la personne qui m’avait été indiquée afin d’organiser notre arrivée et la remise des clés. Je lui avais également demandé s’il était possible de visiter préalablement le logement afin de connaître les modalités d’accès.
Le samedi 3 octobre, nous nous sommes donc présentés au MEHERIO comme prévu. À partir de notre arrivée, j’ai tenté à de très nombreuses reprises de joindre notre contact, aussi bien par téléphone que par WhatsApp, sans succès. À 15h43, je lui ai notamment écrit que j’étais sur place. Plusieurs appels WhatsApp effectués à 15h38, 15h42, 15h46 et 15h50, ainsi que de nombreuses autres tentatives téléphoniques, sont restés sans réponse.
À aucun moment avant notre arrivée nous n’avions reçu d’instructions permettant d’accéder de manière autonome au logement : aucun code d’accès, aucun emplacement de clé et aucune procédure de check-in autonome. Les seules informations dont je disposais concernaient la prise de contact avec l’hébergement pour organiser notre arrivée et la remise des clés.
La situation a été aggravée par le fait que le numéro de téléphone communiqué par Booking.com pour contacter directement l’établissement, le +689 89 42 04 52, ne nous a pas permis d’obtenir d’assistance.
Nous nous sommes donc retrouvés sur place, avec toutes nos affaires, sans possibilité d’accéder au logement et sans interlocuteur joignable.
Cette réservation avait été organisée spécialement à l’occasion des anniversaires de ma fille et de mon époux.
10 / 10
Un séjour confortable, agréable et reposant, nous avons beaucoup apprécié !
Très bel établissement, propre, confortable et bien situé. Nous avons particulièrement apprécié le calme, l’espace et le confort du logement. Un séjour très agréable, avec tout ce qu’il faut pour se sentir comme chez soi.
RAS
3 / 10
Pas très bien
La situation de cette établissement est excellente en centre ville, bien équipé, l’accueil est bien.
Nous avons très mal dormi, l’odeur de pipi des couettes, des démangeaison le lendemain matin au niveau du dos
9 / 10
Autre logement
Le souci c'est que ce n'est pas ce logement que nous avons eu il était en travaux et nous avons été relogés plus loin. La personne qui nous a accueillis à été exceptionnelle.
Le fait de ne pas avoir été prévenue du changement
Très bel établissement, propre, confortable et bien situé. Nous avons particulièrement apprécié le calme, l’espace et le confort du logement. Un séjour très agréable, avec tout ce qu’il faut pour se sentir comme chez soi.
RAS
9 / 10Eccezionale·lug 2026
Le souci c'est que ce n'est pas ce logement que nous avons eu il était en travaux et nous avons été relogés plus loin. La personne qui nous a accueillis à été exceptionnelle.
Le fait de ne pas avoir été prévenue du changement
Con vista sul giardino, Le MEHERIO si trova a Papeete a 200 metri da Plage Hokule'a. Questa struttura mette a disposizione un balcone, il parcheggio privato gratuito e il WiFi gratuito.
Servizi
WiFi/internet gratuito
Parcheggio gratuito
Aria condizionata
Non fumatori
WiFi/Internet
Domande frequenti
Il parcheggio è incluso in questo appartamento?
Il parcheggio non è specificato tra i servizi disponibili per Le MEHERIO. Per maggiori informazioni, ti invitiamo a contattare la struttura per sapere dove parcheggiare.
C’è una piscina in questo appartamento?
Non abbiamo trovato la piscina tra i servizi offerti da questo appartamento. La piscina è davvero un requisito fondamentale per il tuo soggiorno?
Le MEHERIO accetta animali domestici?
Purtroppo, in questo appartamento non sono ammessi animali domestici. Prova a cercare di nuovo e usa il filtro “Animali domestici ammessi”
Quali servizi sono disponibili presso Le MEHERIO?
Abbiamo trovato 5 servizi per questa struttura in affitto, tra cui wifi/internet gratuito, parcheggio gratuito, aria condizionata, non fumatori e wifi/internet.
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A proposito di questa appartamento struttura in affitto
Le MEHERIO
Con vista sul giardino, Le MEHERIO si trova a Papeete a 200 metri da Plage Hokule'a. Questa struttura mette a disposizione un balcone, il parcheggio privato gratuito e il WiFi gratuito.
Servizi
WiFi/internet gratuito
Parcheggio gratuito
Aria condizionata
Non fumatori
WiFi/Internet
Mappa di Papeete 98714, Polinesia Francese
Valutazioni e recensioni
6,5 / 10
(19 Valutazioni)
100% di recensioni verificate
10 / 10Eccezionale·set 2026
Très bel établissement, propre, confortable et bien situé. Nous avons particulièrement apprécié le calme, l’espace et le confort du logement. Un séjour très agréable, avec tout ce qu’il faut pour se sentir comme chez soi.
RAS
9 / 10Eccezionale·lug 2026
Le souci c'est que ce n'est pas ce logement que nous avons eu il était en travaux et nous avons été relogés plus loin. La personne qui nous a accueillis à été exceptionnelle.
Le fait de ne pas avoir été prévenue du changement
€€€€
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Le MEHERIO
Con vista sul giardino, Le MEHERIO si trova a Papeete a 200 metri da Plage Hokule'a. Questa struttura mette a disposizione un balcone, il parcheggio privato gratuito e il WiFi gratuito.
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