Le centre ville à pied Calme Confort du lit

Appartement assez sombre, manque de lumière naturelle

Super convenient location and new fitout of the apartment

Noisey at night time, in a bit of a rougher and older part of town but didn’t affect our stay

La posizione centrale. La cura nei dettagli, la luce e il buon gusto nel rendere ottimale la permanenza

Farei fatica a trovare una cosa che non andasse

La propreté. L’emplacement. Literie confortable.

L’Hote Eliona a été désagréable et injuste envers moi concernant le paiement des nuitées. Elle a exigé de lui verser le montant du séjour en cash en le lui laissant dans la chambre. Si je n’étais pas en mesure de procéder comme elle le voulait elle a exigé que j’annule par moi-même la réservation sur le champs! Elle m’a demandé le cash au dernier moment et à demandé que je récupère de l’espèce dans un ATM… Elle sait parfaitement que si j’annulais comme elle me l’exigeait, je perdais la totalité de la somme que j’avais engagé. Hors elle, elle pouvait annuler ma réservation. Sauf que cela la pénalisait sur la plateforme Booking. C’est vraiment prendre les gens pour des ignorants et c’est un manque de respect intolérable. C’est très désagréable de subir ce type d’ultimatum lors de son séjour au moment du check-in. Elle prétendais que Booking ne supportait pas son compte bancaire…Et c’est pour cela qu’elle réclamait de l’argent en espèces. C’est totalement illégal! En réalité c’est juste un détournement frauduleux qui lui permet de ne pas être taxée par la plateforme ! Mais c’est choquant de dire au client «  si vous n’êtes pas capable de payer en espèces, allez annuler votre réservation rapidement… » . Donc ça lui était égal que je me retrouve dehors vers 18h00 seule à Tirana! Pourvu que je lui remette son argent en espèces. C’est illégal et c’est de la fraude ! Et ce n’est pas cool du tout de mettre les touristes étrangers au pied du mur comme cela ! Je suis encore choquée de ce message en ultimatum !