Isabella Boutique Rooms

What a great location and set up. We were so lucky to have booked it. You can walk to it easily from the train. You can walk easily to town and beach area. It was very hot when we were there and the AC was a godsend. We had 2 rooms and we were all very comfortable and happy. Absolutely wonderful! Loved it!

Once we got settled and figured out how it all works there is nothing we would change. Great stay!

Küchenausstattung, geschmackvoll eingerichtet

Kein Balkon, obwohl in Buchungsbestätugung Balkon vorhanden war

Localização próxima a estação de trem é próximo à praia e à zona comercial de bares e restaurantes Ambiente muito limpo e cheiroso Com certeza recomendo nota 10 !!!!

La situation de l'immeuble (au calme dans une ruelle!). Pas loin des rues piétonnes commerçantes et des restaurants et cafés. Par contre, la plage à majorité payante et séparée par une tranchée dans le sable allant vers les égouts? La 2e partie gratuite, permettant l'accès à une dizaine de personnes maximum. La proximité de la gare (moins d'1 km) permet de prendre le train pour se rendre à la Spezia ou dans les villages des Cinque terre! Nous avons plutôt opté pour la version bateau pour visiter les 5 terre.... et la Spezia en train.

Ce que je n'ai pas du tout apprécié est l'accueil qui nous a été réservé pour prendre possession de notre logement. Nous n'avons eu accès au building qu'en téléphonant à un service autre que Booking (Silkwy- sorte de conciergerie) où nous avons dû décliner l'identité de nos cartes Visa et envoyer une copie de celle-ci par téléphone, alors que nous n'avions pas un accès franc à internet (à l'extérieur du bâtiment!). Ces personnes ne parlaient pas Français et Anglais très mal, d'où difficultés de compréhension!! Nous étions arrivés à notre logement à 17 h. et nous avons pu prendre possession de notre logement à 19 h 30!! car en plus, d'un code pour l'accès au bâtiment, il fallait aussi un code pour boîte à l'extérieur du logement où se trouvaient les clefs du logement). J'ai eu, le lendemain, la conciergerie en ligne (comme nous avions dû donner nos 2 numéros de gsm!!!) pour me réclamer (comme indiqué sur une carte plastifiée mais pas encore eu le temps de lire!) la somme de 9 euros pour les taxes de séjour: 7 jours à 2x 1,5 euro par personne). Or, j'avais payé 21 euros à Booking! Pour effectuer ce paiement, il fallait "soit disant" (écrit sur le carte plastifiée), aller à la "City Hall" (maison communale) où personne n'était au courant et après avoir passé 2 h 1/2 à attendre notre tour et être entendus, la secrétaire nous a conseillé de mettre l'argent (les 9 euros) dans une enveloppe!!! Ce que j'ai fait (après avoir acheté un paquet d'enveloppes!) et par prudence, j'ai photographié le billet et les 2 pièces de 2 euros avant de mettre le tout dans l'enveloppe!!! Tout cela pour vous dire que nous avons éprouvé beaucoup de fatigue lors de notre arrivée (voir raisons plus haut) mais aussi une perte d'une demi journée passée dans les bureaux de la commune... Trouvez-vous cela normal? Moi pas....