Location is fantastic - so easy to get around and explore Milano! Apartment is spacious, provides all basic necessities, and is definitely comfortable for 9 people. Matteo is a great host, communicative and friendly.

Some features of the apartment could be renovated or upgraded. Nothing critical, a matter of preference.

El apartamento es precioso! Está en una calle peatonal en el centro. A solo tres minutos de la boca de metro Moscova. Y a dos paradas de la estación Central. Tiene todo lo necesario para pasar unos días como en casa. Las camas son muy cómodas. Tiene tres baños completos y dos aseos. Ideal para un grupo como el nuestro de 7 personas. Es un alojamiento de 4 estrellas. Las indicaciones para entrar al apartamento fueron muy claras y la comunicación con el dueño muy facil y rápida.

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Апартаменты очень просторные, собственная ванная в каждой спальне, огромная гостиная. Есть все необходимое (кухонные принадлежности, утюг, фен)

- Espacio e instalaciones: El apartamento es muy amplio, cuenta con muchas camas y los baños están limpios y en muy buen estado. La climatización (aire acondicionado y calefacción) funciona perfectamente. - Ubicación: Muy buena localización. - Detalle: Nos permitieron dejar las maletas antes del horario de check-in.

- Expectativas y equipamiento: De "luxury" no tiene nada. La cocina es bastante básica y cuenta con muy pocos utensilios. - Domótica e accesos: La mitad de los sistemas domóticos no funcionaban o no eran nada intuitivos. Lo peor es el acceso al edificio: el sistema automatizado fallaba constantemente y en varias ocasiones tuvimos que esperar hasta 15 minutos en la calle para que la puerta principal se abriera. - Gestión y comunicación: La comunicación con los administradores fue muy difícil y poco eficiente; la sensación fue de total despreocupación por su parte. - Personal e intrusión (Lo peor de la estancia): Para el check-in tuvimos que esperar una hora para recibir las instrucciones y otra hora adicional luchando con la puerta. Al entrar, el personal de limpieza estaba tumbado en el sofá escuchando música. Habíamos reservado dos noches adicionales y, a la mañana siguiente, el personal entró al apartamento sin llamar ni pedir permiso estando nosotros dentro, exigiéndonos de muy malas formas que nos fuéramos hasta que por fin comprobaron que la reserva continuaba. (Esto viene dado también por la despreocupación de los dueños). El día del check-out volvieron a entrar sin llamar 15 minutos antes de la hora límite, instalándose en el piso con mala actitud mientras terminábamos de salir.