Pulito, ordinato, confortevole, ottima posizione.

Consiglio di migliorare la comunicazione con i clienti: a seguito di una semplice richiesta con mail del tutto cordiale, ho ricevuto nel giro di due minuti 3 mail contrastanti di cui due non firmate e scortesi. Su whatsapp l’esperienza in generale è stata buona, ma avrei preferito sempre ricevere messaggi firmati, lo trovo più corretto e penso permetta di instaurare maggiore fiducia con il cliente considerando anche che il tutto (check in, check out) viene svolto in autonomia e non si vede mai nessuno di persona…. A tal proposito, se mai ci fosse questa possibilità, gradisco sempre di più quando ad accogliermi c’è una persona fisica con un sorriso pronta ad illustrarmi la struttura dove alloggerò, quindi lo suggerisco. Perché la struttura e la città meritano davvero! Ferrara accoglie e il cliente merita di essere coccolato anche dai suoi host oltre che dallo splendido appartamentino. Un paio di note sulla casetta: la maniglia della prima porta del bagno andrebbe in qualche modo levigata, perché di notte ho preso dentro e mi sono graffiata; le scale sono rumorose, ma non saprei dire come poter risolvere questo problema…

Le studio est neuf et bien équipé. La place de parking est un plus à Ferrara.

Malgré la climatisation la chambre en mezzanine reste chaude par forte chaleur. Toutefois le canapé convertible est très confortable. La connexion internet est très instable et n’est pas compatible avec un travail en ligne depuis l’appartement. Enfin le problème principal est le service de conciergerie qui n’est d’aucune aide. Même obtenir une facture est un problème. Durant un gros orage j’ai subi une coupure de courant, le service m’a répondu que c’était dans toute la ville alors que les voisins avaient du courant. En fait le problème venait du disjoncteur extérieur que j’ai trouvé par moi même. J’ai aussi constaté une fuite lors de grosses pluies, je ne suis pas certain que le propriétaire ait été avisé.