Napa Winery Inn

The property was very nice. It was updated with a modern decor and was very clean.

The management was cheerful helpful.

Great breakfast. Rooms were adequate.

Location to actual wineries.

The gentleman at the desk did an exceptional job of making me feel welcome. He asked me where I would like my room and then was able to get me a room in that area. During my stay when he saw me passed by, he always said hello and asked how I was doing. The rooms were clean and very comfortable. As a single woman staying there, I felt very safe and secure.

The price seems to continue to edge up.

La struttura è carina, a un quarto d'ora in auto dal centro. La colazione buona.

Al nostro arrivo ci è stato detto che dovevamo scegliere se volevamo le pulizie tutti i giorni o a giorni alterni. Avevamo capito, o ci era stato fatto capire, che fossero un extra a pagamento perciò avevamo scelto le pulizie a giorni alterni. Quando sono andata a controllare sulle indicazioni di Booking ho visto che le pulizie erano comprese nel prezzo, perciò le ho richieste per tutti i giorni del mio soggiorno. Non è stato fatto nulla!! Su 4 notti ho avuto la pulizia della camera una volta sola! È la prima volta che mi capita, in tutto il mondo, che in un albergo non vengano fatte le pulizie giornaliere! Ho pagato 300 euro a notte!! Sono arrabbiatissima! Segnalerò la cosa all'ufficio clienti di Booking affinché controlli la situazione.