Lejos lo mejor del hotel fue la señora María y la gente de recepción, el desayuno es buenísimo

Nada puede arruinar más la experiencia de quedarse en un hotel que sentir que tu privacidad y seguridad no fue respetada, en la mañana después del desayuno cruzamos a la playa y dejamos el cartel para que limpiaran la habitación, decidimos volver para encontrarnos con la “sorpresa” que la “encargada” de hotel una señora llamada Susana tenía 5 personas dentro de la habitación donde estaban por supuesto todas nuestras cosas, pasaportes, dinero, maletas, etc.. Cuando le pregunto que significa esto, la respuesta fue “ Ay! es gente de la Conmebol “ con la peor actitud y como si ese comentario tuviera relevancia, después baje a escribir en el libro de reclamo y ella estaba ahí, sólo se limitó a mirar el celular y contestar con monosílabos, para luego mandar a dos personas que no tenían nada que ver con una botella de alcohol ( no tomamos alcohol) y un par de frutillas, que no aceptamos, ya que lo correcto hubiera sido una mejor actitud por parte de ella y una disculpa, la señora encargada del desayuno (Sra. María) mil veces más preocupada del mal rato que pasamos. Segunda vez que me quedo en este hotel y nunca más, prefiero un desayuno de peor calidad antes que mi privacidad y seguridad no sea respetada. cómo comentario extra: las cortinas de la habitación ni siquiera cerraban por completo… ver foto In the morning after breakfast we crossed to the beach and left the sign to clean the room, we decided to return to find the "surprise" that the "manager" of the hotel a lady named Susana had 5 people inside the room where they were of course all our things, passports, money, suitcases, etc.. When I asked her what this meant, the answer was "Ay!

Buena ubicación

Pequeño y con pocas facilidades

Todo, la atención de todos especialmente de recepción y las señoras del desayuno son un amor. Se nota que hay cariño en lo que hacen. El desayuno es exquisito y muy variado. Lo mejor es el té o café de cortesía que está disponible todo el día.

Solo mejorar el extractor del baño.

La atención de la Sra. Maria en el desayuno fue genial y muy amable. Ella siempre alegre y muy atenta. Por otro lado, la ayuda y atención de don Andrés. Él, en todo momento y desde que llegamos se mostró muy amable y dispuesto a apoyarnos.

La habitación debiera tener un frigobar. El aseo podría ser mejor. Había arena sobre las sábanas que no sacudieron.

The breakfast is very good, the best I had on the trip. I noticed Chileans seem to like desert pastries with breakfast. The hotel had lots of home-baked deserts that I liked. The hotel has plenty of secure (fenced with an electric gate) parking in the back,

I really can't think of anything.

Breakfast was great and also the location.

Our room was very noisy in front of a restaurant/bar.

Good location right across the street from the seahorse. Next to some nice local restaurants. Breakfast was really good. The staff it’s really nice. That’s the best part.

It could be a little bit less expensive but it’s still good enough to have a nice rest if you need it, It does not have its own restaurant but the breakfast it’s served with a lot of options.

the staff was really nice. we asked for 2 coffees in the afternoon and they sent them as courtesy

none