Castello Dal Pozzo Resort Lago Maggiore - Preferred Hotels & Resorts

Tutto, camera ampia, esattamente come descritta all'interno del castello. Castello stupendo e la tenuta da togliere il fianto, terrazza e colazione incredibili! Staff gentile, precisi ma soprattutto accoglienti.

Stanza un pochino fredda.

For peace and quiet in a quality location this place is excellent! Very spacious rooms and good service. The breakfast choices were also excellent. The outdoor pool set up is very tranquil with a good poolside bar/ restaurant offering good quality food.

We were in the converted stable block with no real terrace to speak of. If you dont have a car its quite away out from the lake. The second restaurant is not open Sunday, Monday ot Tuesday.

The staff were very friendly and courteous. The food was excellent. The massive grounds of the estate were impressive.

There were a few maintenance issues that took a while to address. It was difficult to get a late lunch when the pool bar was closed but we did eventually get something to eat.

La location,il parco per far correre le cagnoline.il bosco .il castello suggestivo. Diviso in 3 blocchi. Viaggio per il mondo dall'età di 19 anni per piacere e lavoro.

Imbarazzante l'incompetenza dello staff.dal ricevimento,I camerieri alla signora al bar in piscina maleducatissima,alle 17.45 smonta tutto perché il bar chiude alle 18.cara signora,Noi siamo in vacanze, lei si deve dare una regolata. Le ragazze alla reception invece gentili giovani ma non sanno nulla. AL CECK IN ,avevo avvisato che avevo mamma in auto con le cagnoline e 35*,prima di farmi un breefing,mi dai la camera ,sistemo mamma e cani e poi mi spiega il tutto ....ahimè inoltre la camera non era quella prenotata e gia pagata,ma più piccola ,quindi perso tempo anche per il cambio. Sempre con mamma di 80 anni in auto.IMBARAZZANTE. Camerieri ....oddio avevo avvisato che sono vegana (una parola unica che racchiude tutto le intolleranze)mi han dato,a cena dolci spacciati per vegani,così sono stata male subito dopo.per cui se avete figli allergici vegani,intolleranti,celiaci etc.vi sconsiglio vivamente questo posto perché se fossi stata allergica,sarei in ospedale o deceduta. Ho ricevuto le scuse dalla proprietaria dicendomi:Se resterete, domattina troverete una colazione enorme vegana ,peccato che l'indomani non c'era proprio nulla.se ne sono fregati.nessun interesse o preoccupazione. Ho fatto video e foto di ciò che offrono a colazione e che ho chiesto e fatto a me. Pancake e porrige, da tirare contro il muro,sicuramente . Imbarazzante per il posto che é e il prezzo. Non é una pensione. Ad abudhabi,per es.colazione pazzesca ,dopo aver avvisato ,per 5 gg mi portavano tutto al tavolo da suscitare invidia tra gli altri ospiti dello Sheraton. Ecco,forse e un posto per famiglie senza pretese abituate a non viaggiare Mi aspettavo ,che so un Upgrade, visto la mancanza...invece il nulla . Davvero un peccato.