Escarpas resort

Do Shop e música ao vivo de graça

Maravilhoso em tudo, os funcionários excelentes sempre prestativos e educados o Eliezer da área de convivência fez total diferença no atendimento, muito bom, atendimento premium

Limpeza e organização

Espaço do quarto

TV pequena e velha

O hotel oferece uma ótima estrutura. Tudo é bem cuidado, manutenções dia e um espaço amplo.

Já nos hospedamos no Hotel outra vez e agora, não pensamos 2x em viver novamente a experiência, certos de que seria tão bom quanto na primeira vez em que fomos. Porém nos decepcionamos em relação ao custo benefício oferecido, principalmente em relação a comida. Não é permitido consumir nas instalações nada que não seja do hotel, mas não oferecem boas opções no cardápio. Particularmente ficamos de mãos atadas, pois quando você está em um ambiente de lazer, para relaxar, se arrumar para buscar opções de alimentação fora do Hotel, as vezes se torna inviável. Porções caras pelo tamanho e qualidade, tempero ruim. Não oferecem opções bacanas de almoço e jantar. E a cerveja que compramos, não estava tão gelada. Se o hóspede não pode levar nada, ofereçam uma experiência boa! Quando a experiência é boa, o preço pode até ser mais elevado, mas vale a pena. Agora cobrar algo caro por baixa qualidade, não é legal. Outro ponto que para mim não faz sentido é o checkout ser às 12h, e a piscina abrir às 10h, a infantil 11h. Não há motivos para isso. Isso restringe o hóspede de aproveitar por algo já pago. A estrutura é belíssima, mas poderiam melhor aproveitá-la, tornar tudo mais prazeroso ao hóspede, servir boas porções, drinks elaborados, buffet, música ao vivo, o hóspede consome por prazer e automaticamente isso também é positivo para o hotel $.