B&B Napolimilionaria Foria 242

La posizione perfetta per tutto

Niente

Nel complesso il soggiorno è stato molto piacevole. La struttura offre un eccellente rapporto qualità-prezzo: la camera era grande, pulita, accogliente e dotata di tutto il necessario per un breve soggiorno. Ho apprezzato molto le piccole attenzioni come la macchina del caffè, il tè, l’acqua e il bagnoschiuma a disposizione.

L’unico aspetto negativo riguarda la gestione della reception e la comunicazione. Non c’è presenza fisica alla reception e quando ho scritto la sera tardi per avvisare del mio check-out alle 7:00 del mattino e chiedere chiarimenti sul pagamento della tassa di soggiorno, non ho ricevuto alcuna risposta. Al mattino il messaggio risultava visualizzato, ma continuava a non esserci alcun riscontro. Ho dovuto lasciare i contanti sul tavolo e le chiavi dove indicato, inviando anche una foto di conferma su WhatsApp, ma non mi è stato risposto nemmeno con un semplice “ricevuto”. Se viene richiesto il pagamento di una tassa, il processo dovrebbe essere organizzato meglio (con pagamento con carta o istruzioni chiare) e con un minimo di riscontro ai messaggi per dare tranquillità all’ospite

Sono stata bene .Gentilezza e disponibilità nel miei confronti

Good location nice room once l managed to get in, (3door codes🥴) door to the apartment was very difficult to lock as it has been damaged and poorly repaired

My eu plug adapter which works all over Europe ( l go abroad 12-15 times a year, never have any issues, didn’t work in the apartment in any of the plug sockets, my phone died and l had to spend the next morning trying to buy one that fitted, strange really because the one l bought worked but when l tried it at the airport it didn’t work l had to use my original one, that worked fine, very weird.