Excelente localização. Ótimo atendimento. Quartos confortáveis. Café da manhã com muitas opções. Serviço de quarto excelente..

las habitaciones son muy amplias y camas muy comfortables, pero el plus del hotel es sin embargo su fantastico desayuno

los baños son un poco obsoletos

Agilidade no pronto atendimento, na gentileza das atendentes e também gentileza e do bom coração do motorista do transfer, me deixou no terminal 1. Gratidão eterna a ele, que além de bonito, educado é muito gentil.

Nada

Tudo

Nada

O transporte para o aeroporto, uma van com ar condicionado quebrado, sem funcionar, esperei 10 minutos para sair do hotel, dentro de um forno de quente e do hotel até o aeroporto na mesma situação, num dia de muito calor em Guarulhos. E o triste da história é que enquanto esperávamos dentro da van muito quente, os motoristas (dois) estavam dentro de outra van com ar ligado muito fresco. E ainda deixaram passar cinco minutos do horário de partida para saírem e começarem os preparativos de saída, foram mais dez minutos. Muito desabonador a atitude deles e muito ruim o tratamento do Slaviero com seus hóspedes de mais de vinte anos.

Café da manhã muito bom, possui muitas variedades. Quarto espaçoso, tudo estava em bom funcionamento, ar condicionado, luz interna, banheiro. O hotel dispõem de serviço transfer para o Terminal 2 e 3 com horário definidos. Atendimento pelos colaboradores, todos foram prestativos. Hotel fica mais ou menos 20 min do Aeroporto de Guarulhos.

Nada a declarar.

I like the ambience of the hotel and the restaurant offers a healthy dinner in a buffet, all you can eat, reasonably priced setting. The rooms are clean and spacious, with less to no noise making rest prioritized.

I am not sure I had any negative review on this trip or past trips. Maybe more staff to aid check in faster, as i had to wait more than 25 minutes to be attended to. Otherwise, a perfect an ideal choice

Las instalaciones

El transfer demora mucho

Very comfortable hotel close to the airport with shuttle to the airport included. Fantastic breakfast and great value for money

nothing

Staff and room service

Room very comfortable

One staff in the kitchen was unfriendly

modern

elevator difficult to commander

The food, the whirlpool on the 27th floor.

The carpet was very old. Many old things.

clean and comfortable. it’s good to have a rest between flights

1. There was absolutely no information about how to find a shuttle, so I missed first one and thanks god I had enough time to find the second. Of course no one in booking chat was answering about how to find it. 2. located not as close to the airport as I thought. it took me approximately 35-40 minutes from hotel to aero because of traffic. 3. restaurant and bar don’t work a day time

the hotel is clean and very kind people, so you really feel good in there

there nothing i did not like

the bathroom is dirty!