Cavo Vezal Deluxe

Отдыхали в отеле в начале сентября, жили на первом этаже в номере с приватным бассейном. Номера новые, чистые, все продумано до мелочей. Постельное белье меняли каждые два дня, полотенца — каждый день. В номере также есть халаты, правда, один из наших был без пояса. Очень понравилась вместительная входная зона — чемодан можно спокойно разложить, и он не будет мешать под ногами. При этом нет ощущения сырости и влажности от одежды, что особенно приятно в таком климате. Каждый день в номер приносили воду, иногда даже по две бутылки. Для жаркой погоды это очень удобно — не приходилось постоянно покупать и тащить воду из магазина. Вообще отель закрывал практически все наши потребности в еде и напитках, поэтому за неделю мы ни разу даже не вышли в город. Отдельно хочется отметить персонал. Все очень приветливые, все хорошо говорят на английском, поэтому было комфортно даже просто перекинуться парой слов. Но, к сожалению, была одна девушка на ресепшене, которая оставила совсем другое впечатление. Путь в главный ресторан проходит через ресепшен, и мы практически каждый раз заходили, здоровались, но в ответ чаще получали молчание и довольно недовольное выражение лица. На фоне остальных сотрудников, которые всегда были улыбчивыми и приветливыми, это особенно бросалось в глаза. Несмотря на то, что ребята работают с самого утра, всегда были улыбчивыми и внимательными. Уже в 7 утра в открытой части ресторана они раскладывали приборы и готовили все к завтраку — огромное спасибо им за этот труд ❤️ В отеле два ресторана и два бара. С едой все хорошо: выбор был всегда, много мяса, один вид рыбы, чаще всего в томатном соусе, большой выбор салатов и сладкого. Морепродуктов и фруктов хотелось бы немного больше. За неделю еда, конечно, уже немного приелась, но в целом для отдыха этого было достаточно. В ресторане постоянно приносят воду, следят за столами и быстро убирают пустые тарелки.

Для отеля такого уровня, на мой взгляд, немного не хватает наполнения ванных принадлежностей — одноразовых зубных щеток, сухих салфеток и т.д. Также хотелось бы чуть больше брендинга самого отеля и информации/деталей в welcome-памятке. Еще немного смутила солоноватая вода из-под крана, но, скорее всего, это особенность острова, потому что такое встречали не только в отеле. До моря пешком около 5 минут, но рядом нет хороших оборудованных пляжей, поэтому машину я бы точно рекомендовала. Мы ездили в бич-клабы NōE и Banana Bay — выбирали их в первую очередь из-за песчаного захода в море. Лежаки там стоят от 25€, а дорога от отеля занимает примерно 40–50 минут. Есть и более простые пляжи примерно в 15 минутах на машине — без душа, бара и санузла, зато лежаки стоят от 10€.

Prachtig hotel met diverse zwembaden, alle kamers op begane grond zijn swim-up, iedere avond was er live muziek, eten was heerlijk, schoon, fijne bedden.

Als ik dan één klein aandachtspuntje mag noemen is dat de temperatuur van het zwembad aan de koude kant was.

Friendly staff, good food.

You had to reserve sunbeds early, otherwise there wouldn't be any left by the pool.

Overall hotel looked nice and probably was one of the nicest looking in that area. The bar staff was lovely.

Disappointing Experience – Not What You Would Expect from an All-Inclusive Luxury Hotel From the moment we arrived, the experience felt underwhelming and certainly not what we expected from a hotel presenting itself as a luxury, all-inclusive property. The welcome at reception was very basic. There was no refreshment offered on arrival, no concierge or member of staff available to help with our suitcases, and no genuine effort to make us feel welcomed after our journey. Nobody even asked how our flight was or how our journey to the hotel had been. We had to wheel our own luggage to the room in the heat, which was particularly disappointing for a hotel positioning itself as a luxury property. The biggest disappointment, however, was the “all-inclusive” concept. The hotel advertises itself as all-inclusive, but in reality, the drinks offering was extremely limited. The only alcoholic drinks included were local, unbranded spirits, and they tasted extremely diluted and weak. You could barely taste any alcohol at all. If you wanted better-quality drinks or certain cocktails, you had to pay extra. Cocktails such as the Negroni, Apple Spritz and other premium cocktails were not included. Even coffee was inconsistent, with some coffees included and others requiring an additional charge. For an all-inclusive hotel, I would expect at least a reasonable selection of branded or premium alcoholic drinks, particularly considering the price of the stay. Instead, it felt more like a very basic drinks package. Another major disappointment was the lack of unlimited bottled water. Sparkling water was not included, and you would only receive one bottle of still water in the room when it was cleaned. If you wanted more, you had to go to the water dispensers and fill your bottle yourself using the water coolers. This is not what I would expect from an all-inclusive luxury hotel, where unlimited still and sparkling water should be a basic offering.