Boutique Suites 186

Central and clean

Very central. Close to the port and station. Clean with good aircon! Good facilities. Adolfo was very helpful and flexible with check in times. Lovely outside area to sit in with a glass of wine!

Nothing. Despite being central, was very quiet.

Lovely clean and spacious room. Great shower. Nice balcony overlooking the street with table and chairs and comfy bean bag chair. Perfect location to shops and restaurants. Close to bus and railway station too. We were on the top floor but there is a lift to get you there. Thank you to Adolfo for his help.

Everything was great

La nostra stanza era davvero bella e accogliente, con un letto grande e comodo che non era né troppo duro né troppo morbido, un asciugacapelli e un grande specchio. Il balcone era spazioso, perfetto per goderci la colazione al sole. Inoltre, la posizione è ideale, molto vicina al centro, a ristoranti, al porto e a supermercati.

Tuttavia, abbiamo riscontrato diversi problemi. Il frigo non raffredda bene e si spegneva quando uscivamo, perdendo così quel poco di fresco che generava (avevamo anche medicine da tenere fredde e non siamo riusciti a farlo). La maniglia della porta era rotta e nonostante le richieste, nessuno è venuto a ripararla. Le stoviglie disponibili (calici, bicchieri, tazzine e cucchiaini), sporche. Inoltre, il personale delle pulizie ha accidentalmente buttato via i nostri spazzolini da denti e il dentifricio. Infine, l'ascensore non funzionava, costringendoci a fare cinque piani a piedi.Il problema principale è stata la mancanza di comunicazione. Il proprietario non ci ha contattato in anticipo, ma ha mandato una persona che non era pienamente a conoscenza di tutti i dettagli, creando diversi disguidi. Non siamo stati avvisati in tempo che l'ascensore non funzionava e che c'erano una quantità significative di scale. Ci hanno chiesto di pagare la tassa di soggiorno in contanti solo una volta arrivati, e le istruzioni per il check-out sono cambiate la sera prima. Con più attenzione e un servizio più umano, questa sarebbe potuta essere un'esperienza eccellente.