Geplatztes Geburtstagsüberraschung - viele versteckte Mängel die nicht auf Bilder sichtbar sind
Positiv vorab: Das Raumdesign ist schön hell und die Matratze war tatsächlich von guter Qualität.
Ein Hauch von Privatsphäre: Immerhin eines der zwei Badezimmerfenster war blickdicht! So konnte man fast völlig ungesehen das zweifelhafte Vergnügen einer lauwarmen Dusche mit den Nachbarn genießen.
Toilette mit Aussicht: Wer auf der Toilette Platz nimmt, erfreut sich dank des fehlenden Sichtschutzes an einem ungetrübten Blick ins Freie – eine absolute Transparenz, die die vorbeigehenden Nachbarn von draußen sicher ebenso zu schätzen wissen.
Soziale Integration: Die extreme Hellhörigkeit des Hauses bindet Gäste perfekt in den Alltag der Hausgemeinschaft ein. Bereits nach einer Nacht wussten wir exakt, dass die Wecker der Nachbarn über und unter uns gegen 05:30 Uhr klingeln und wann sie das Haus verlassen.
Geplante Geburtstags-Auszeit im Premiumsegment endete in der Flucht nach nur einer Nacht (geplant waren zwei). Die schiere Menge an Mängeln und der inakzeptable Umgang des Betreibers zwingen mich zu dieser Bewertung. Zudem weckt die einzige 10-Punkte-Bewertung hier den starken Verdacht, vom Anbieter selbst verfasst worden zu sein.
Kundenservice: Kopf-Einziehen der Boom Invest GmbH. Weder auf Anrufe, Mails noch WhatsApp mit meiner Mängelliste wurde reagiert. Als ich den vorzeitigen Auszug mitteilte, kam kurioserweise sofort Antwort. Eine Teilrückerstattung über Booking.com wurde jedoch kategorisch abgelehnt. Probleme werden einfach ausgesessen.
Beweise: Da Foto-Uploads hier fehlen, habe ich alles fotografisch dokumentiert und teile die Bilder auf Anfrage sehr gerne. Bis dahin müssen Sie mir vertrauen:
Lärm & Lage: Kita im EG (von Ruhe keine Rede), extrem hellhöriges Haus, laut knarrende alte Holzdielen. Absolute Zumutung: Weit und breit keine Park oder Haltemöglichkeit zum Be- und Entladen. Anwohnerparken in der Straße.
Sauberkeit: Haare und Fingerabdrücke. Toilette nicht gespült, Klobürste stark verunreinigt. Couch stark verfärbt und fleckig. Kühlschrank schmutzig, Ceranfeld mit eingebrannten Resten, benutzte Kapsel in der Kaffeemaschine.
Sicherheit & Privatsphäre: Haustür schließt nicht richtig (Sicherheitsrisiko). Lose Steckdose im Flur. Kein Sichtschutz: Nachbarn können ungehindert ins Toilettenfenster schauen. Keine 100% Verdunklung im Wohnbereich.
Ausstattung: Bei Ankunft auf 17 Grad ausgekühlt, dauerte Stunden, bis es bewohnbar war. Bei laufender Heizung nur lauwarmes Duschen möglich. Badheizung plätschert permanent extrem laut. Dunstabzugshaube ohne Abluft (bläst zurück in den Raum). Abgerissener Handtuchhalter am Boden, fehlende Spülmaschinenverkleidung, versteckte Infos, unsauberes Teesortiment.
Fazit: Im höheren Preissegment erwartet man Qualität, Ruhe und Profis. Nichts davon war gegeben von der Boom Invest GmbH
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