Arkana 9 Suites by Grupo Amber

Nice apartment, spacious quite close to the 5th Avenue and the beach

The only thing is that the code lock on the door was already were scratched and it took some time to get it to show numbers.

Close to shopping center, beach, food stores etc

Everything was good

Lovely apartment not far from 5th avenue

Once a week clean would prefer more

Przestrzenne mieszkanie, osobna sypialnia, aneks kuchenny w pokoju głównym, klimatyzacja w sypialni, basen na górze budynku zadbany. Dość blisko do 5. Ulicy, tak samo do sklepów, np. Soriana, Super Aki gdzie można robić codzienne zakupy.

Stosunek personelu do nas - każdorazowe sprzątanie wymagało rozmowy przez WhatsApp, przy każdej takiej okazji próbowano nas policzyć dodatkowo, za każdym razem za coś więcej - doszło do absurdu w którym oczekiwano od nas 250 MXN (50 PLN) za wymianę ręczników (bez wymiany pościeli np). W momencie gdy okazało się że sprzątanie większe niż prosiliśmy zostało wykonane przez błąd osoby kontaktującej się z nami przez WhatsApp, nie otrzymaliśmy żadnego "przepraszam" mimo że zostaliśmy oskarżeni o to że to my prosiliśmy o więcej niż faktycznie. Na start dostaliśmy dwie rolki papieru, i gdybyśmy sami o nie nie prosili pań sprzątaczek (które były miłe i dobrze wykonywały swoją pracę) to chyba miały by nam wystarczyć na miesiąc.. Strasznie nam to zepsuło odbiór tego miejsca, tak samo jak stan przedmiotów w kuchni - jedna gąbka do zmywania na miesiąc, zniszczone/poprzypalane/wygięte patelnie, brak ciepłej wody w zlewie, brak tostera który był w informacjach na booking, zardzewiała suszarka do ubrań, itp. Jesteśmy dalecy od polecenia tego miejsca komukolwiek, chyba że po złości. Jeśli ktoś wpada tu na dwie noce to będzie okej - na dłuższy pobyt zdecydowanie odradzam.