1st Floor Köln 2

Hotel is located on a quiet residential street. Spacious and peaceful room in the basement floor. Bathroom was large as well. Comfortable bed. Parking in front of the door for a decent fare. Good restaurants and cafes near by.

It was a very hot weekend and room was very warm. There was a ventilator that helped a bit. Also there were no further services in the building. Coffee machine would have been helpful.

The hospitality and the spacious room. And that housekeeping and refilling of the mini fridge was included in the price.

The casting with YouTube didnt go so well as planned. It stopped working after 4 minutes. And perhaps very detailed but a personal preference. The blanket had 2 parts and was a bit of a struggle to find the right working.

Guter service

Fehlende Abstellfläche am Bett und 1 weiterer Stuhl im zimmer Geräumigere Garderobe

Reservamos dos habitaciones para dos noches y la experiencia fue completamente distinta en cada una. La habitación nº 5 estaba impecable: limpia, cómoda y en muy buenas condiciones.

La habitación nº 7 resultó muy desagradable. Había una fuerte sensación de humedad, incluso el nórdico se notaba húmedo. Además, durante la segunda noche, los vecinos de la planta superior organizaron una fiesta muy ruidosa que se prolongó hasta aproximadamente las cuatro de la madrugada. El aislamiento acústico era insuficiente y fue imposible descansar. Tras la estancia comunicamos lo ocurrido al establecimiento y adjuntamos una grabación del ruido, pero rechazaron cualquier tipo de compensación porque los problemas no se notificaron en ese momento o a la mañana siguiente. El horario de recepción es de 11:00 a 19:00, por lo que no había nadie a quien reportar en ese momento. La habitación nº 5 fue excelente, pero, lamentablemente, no podemos decir lo mismo de la nº 7 ni de la gestión posterior de nuestra reclamación.