Hotel das Zwölferhaus

Je krijgt waar voor je geld: prachtige kamer, zeer verfijnd diner, zeer uitgebreid ontbijt, vriendelijk personeel, vlak naast de skilift, de mogelijkheid om ‘s middags gratis snacktime mee te nemen, een mooi wellness, etc.

Op zich beviel alles. Enkele verbeterpunten zouden kunnen zijn een overdekte parking en een zwembad. Maar dat is puur om een opmerking te geven. Zeker geen kritiek.

Propreté et chambres spacieuses Très bon petit-déjeuner avec des produits de qualité

Absence de chaussons dans les chambres

Sehr gutes Frühstück mit reisen Auswahl. Sehr gutes Abendmenü. Wellness-Bereich ist super. Alles für Sport vorhanden, toller Bike-Keller und Skidepot.

Dobre położenie dobry standard

Podejście do klienta - tuż przed pobytem zerwałem więzadła w kolanie, poprosiłem o realizację pobytu w innym terminie- biorąc pod uwagę standard i filozofię hotelu byłem przekonany ze nie będzie z tym problemu, jednak właściciele hotelu odmówili prośbie, odmówili także anulowania z potrąceniem części ceny. Ostatecznie skorzystała na tym znajoma, która pojechała zamiast mnie. Dla mnie dyskwalifikuje to hotel za takie podejście do klienta. Są bardzo uprzejmi wręcz obsługa jest męcząca i narzucająca się ale niesmak pozostał.