Ornament Hotel and Apartments

Obiekt ma twarde atuty: doskonałą lokalizację i fantastyczny widok z pokoju. Na plus zasługuje również elastyczność – nasza prośba o wcześniejsze śniadanie została spełniona bez problemu.

Miejsce z potencjałem, ale kuleje tu zarządzanie i obsługa. Zaczęło się już na lotnisku - musieliśmy czekać na kierowcę z hotelu 30 minut. Śniadania były poprawne, ale serwowanie nieświeżego pieczywa, podczas gdy za ścianą znajduje się doskonała piekarnia, to po prostu zła wola i brak dbałości o detale. Najsłabszym punktem okazał się jednak personel. Pracownicy wykonywali swoje obowiązki mechanicznie – byli obecni na sali, ale kontakt z nimi był zerowy. Całkowity brak uśmiechu i interakcji sprawiał, że jako goście czuliśmy się ignorowani.

Location was excellent. Just 2 minutes from the Bascarijsca bazaar. Alot of cafes and food places within walking distance. Comfortable apartment, good AC, good shower. Fridge and stove, we didn’t cook but shame there was no microwave. Had kettle, but you have to buy tea/coffee etc.

Alot of steps to main entrance -22 steps, which is used to go out and is nearer to bazaar. Thankfully we were on 1st floor otherwise steps again to next floor . There is no elevator. Wasn’t too bad for us but if you have mobility issues can be problematic. No microwave.

We loved our stay here, it was very close to old town. The room was clean and spacious and beds were comfortable. The Staff were very welcoming and we felt at home.

The AC made random sounds which disturbed our sleep a little but other than that there wasn't any negatives.

Excellent location, very clean room, very polite stuff. We enjoyed staying here.