Paralos Kosta Alímia

J'ai passé un très bon séjour au Paralos Kosta Alímia. J'ai séjourné dans deux hôtels différents pendant mes vacances en Crète et j'ai clairement pu voir la différence. Le service est vraiment l'un des grands points forts de cet hôtel. Le personnel est souriant, attentionné et professionnel. J'ai aussi beaucoup apprécié le calme, la proximité avec la plage et la qualité des installations. Et puis il y a les petits détails, comme le saxophoniste pendant le déjeuner, qui nous mettent vraiment dans l'ambiance des vacances. Dans l'ensemble, une très belle expérience malgré quelques points à améliorer. Points positifs +Service : Personnel souriant, attentionné et professionnel. J'ai aussi apprécié d'avoir pu accéder à ma chambre plus tôt que prévu. +Repas : Bonne qualité dans l'ensemble. J'ai particulièrement apprécié les déjeuners et l'ambiance, notamment avec le saxophoniste qui jouait à proximité. +Spa : Un des points forts de mon séjour. Un grand merci à Vayia ! Grâce à sa formation de physiothérapeute, elle a rapidement cerné mes besoins et adapté les massages en conséquence. J'ai beaucoup apprécié son professionnalisme et son approche. +Plage et installations : J'ai beaucoup apprécié la proximité avec la plage et son entretien. Les transats sont confortables et de bonne qualité. L'ensemble donne vraiment cette sensation d'être en vacances. Les piscines sont également très agréables. +Hôtel et espaces extérieurs : L'hôtel est moderne, bien entretenu et à taille humaine. Même si les espaces ne sont pas immenses, j'ai apprécié le soin apporté à la végétation et aux espaces extérieurs. +Application : Très pratique pour retrouver les informations de l'hôtel et réserver les restaurants +Emplacement : L'hôtel est un peu à l'écart, ce qui apporte aussi de la tranquillité. Il y a tout de même quelques restaurants et un petit magasin à proximité.

-All inclusive : C'est le principal point qui m'a moins convaincu. Il faut réserver les restaurants à l'avance et choisir une heure précise. À mon arrivée, certains créneaux n'étaient déjà plus disponibles. On perd donc un peu la liberté de manger quand on le souhaite, contrairement à un buffet. Si je revenais, je ne choisirais probablement pas à nouveau le all inclusive pour cette raison. -Propreté : La salle de bain n'était pas suffisamment propre à mon arrivée (cheveux, etc.). J'avais obtenu la chambre plus tôt, ce que j'ai apprécié, mais la propreté aurait tout de même dû être au rendez-vous. -Numéro de chambre : On me l'a demandé très régulièrement, parfois quelques minutes seulement après l'avoir déjà communiqué. À la longue, c'était un peu agaçant. -Transats : Malgré les indications de l'hôtel, certains clients réservent leur transat puis le laissent inoccupé sans le libérer. Il faut parfois attendre un peu ou revenir plus tard pour trouver une place, mais j'ai toujours réussi à en avoir une. -Chats et hygiène : J'aime beaucoup les chats et leur présence ne me dérange pas. Par contre, pendant un repas, un chat a fait ses besoins dans la végétation juste à côté de l'espace de restauration et les excréments sont restés sur place. Ce n'est vraiment pas agréable pendant un repas et ce point mériterait plus d'attention.

Amazing Pool, great Service! I will come again

Great amenities, loved the hotel restaurants as they provided a good variety. The gym and tennis court were superb! All the staff were lovely and movie night was a nice touch. Overall it was a great stay!

Pool side music wasn’t quite to our taste.

- Decently clean and sized room - Good location in front of the beach - Quality of the sandy beach although the water is full of rocks and no easy to swim in - The service of Michalis at the buffet restaurant - only actually nice staff met over the course of our stay

- Not helpful reception staff and almost rude for that matter - wouldn't even print a PCR test result until the next morning because they were lazy to do so and preferred to push it to the next reception clerk - Quality of the food was really average 3-4/10. No fresh fruits, barely any sea food. The fish was either undercook or overcooked and dried. That was probably the biggest downside to our stay. - Staff overall was actually a huge let down. Greece is such a welcoming country but somehow that trait isn't to be found in this hotel, except with Michalis at the buffet restaurant - Only one beach towel per person isn't enough on the lounge chairs that are in leather and burning hot during the day