Lily has been amazing. She helped with our itinerary planning as soon as we booked our stay. Each day she helped with reservations and made our stay very easy. Hotel is in a good location so easy to access the park in the day and town at night. Rooms were lovely too.

It was all good. Very enjoyable stay.

Отель расположен в самом центре городка, в нескольких минутах от Национального парка, что очень удобно. Рядом много различных ресторанов на любой вкус. В основном китайская👌, но есть и европейская еда. Номера просторные, чистые. Персонал очень приветливый, всегда предложат чай в лобби. Но самое главное, что мы оценили, это отношение менеджеров к отдыхающим. Нам заранее написали сами и предложили организовать наше время в Чжанцзяцзе в соответствии с нашими пожеланиями. Были менеджером заранее забронированы билеты и расписаны все наши дни так, что мы не потеряли ни одной минуты там. Огромное спасибо Kiki, работающей там, за такое душевное и внимательное отношение к нам.

Лифт находится немного в стороне, но это не влияло на наш отдых.

Tres bon emplacement, excellente équipe, et très bon confort. Très bons conseils sur les activités autours.

franchement rien. Tout était très bien

Bardzo zaangażowana i miła obsługa, która pomimo złej pogody (trafiliśmy na śnieg, mgłę, deszcz) robiła wszystko aby nam ten pobyt umilić. Bardzo smaczne domowe chińskie śniadanie. Wygodne łóżka z czystą pościelą.

Po zameldowaniu do pokoju okna były otwarte i w środku było +1C. Same okna były nieszczelne stąd pomimo nawet nagrzania tego pomieszczenia było by wciąż zimno. Po zmianie pokoju na większy ze szczelnymi oknami, było ciepło. Pokój był duży, ale bardzo niewygodny: wielka donica z ziemią i uschniętym drzewem stała tuż przy samym łóżku; brak wieszaków do powieszenia ręcznika po kąpieli. Zimno w toalecie i pod prysznicem. Białe fotele w pokojach ubrudzone w plamach, zniechęca nawet do dotykania. Brudny dywan tuż przy łóżku, wyglądał jak dywan na zewnątrz, nawet nie poplamiony, tylko brudny od brudu i chodzenia po nim w brudnych butach. Ogólne wrażenie że hotel jest grubo po sezonie i powinien się zamknąć na sprzątanie generalne i renowację, a nie przyjmować gości, gdyż jest totalnie na to nie przygotowany.