Magia di Firenze

The hotel is located in the best area! It is very centrally in Florence, with everything in walking distance. It was very clean and modern, while still have the authentic feel from the brick stairs and building.

Only negative was the shower leaks a bit from the bottom of the glass, other than that it was fantastic.

Spacious modern rooms

Noise from above apartment. There seems to be little or no sound insulation in ceiling/floor above. Could hear every step someone made or if chairs were moved, sometimes very early in the morning. The initial access procedure is complicated with three digital locks (first one did not work with the code given without pressing the 'A' button, and a WhatsAp identification video call that was not answered initially. Face to face welcome meeting would of been so much better like we had in Rome.

Läget och att det var nyrenoverat

Krånglig ”incheckningsprocedur” utan personal på plats! Väldigt sen städning för jag som gäst blir ifrågasatt om jag hängt ut skylten! DET behövde man inte och det visade sig att ingen ens försökt städa förrän vi sagt till. Kl 14:45 dök ngn upp o snabbstädade; dvs bytte handdukar (missade att vi behövde 2 duschhanddukar!) och fixade badrummet.

- Sauberkeit - grosser Raum - Schreibtisch zum Arbeiten

- Treppenhaus - 2. OG - kein Lift - Koffer fast unmöglich hochzutragen - Erreichbarkeit der Notfallnummer (Katastrophal). Auf Booking war jene Nr. als Notfallnummer hinterlegt, die uns durch den Check-In via Telefon gelotst hat. Wir wussten die 3 Codes um einzuchecken nicht mehr und mussten 90 min am Eingangstor „raten“ und rätseln, wie der Code nochmal war. Wir riefen vergeblich die Notfallnummer an, hinterliessen Mailbox-Nachrichten, WhatsApp-Nachrichten etc. am 20:00 Uhr. Am nächsten Tag gegen 10:00 Uhr kam dann endlich was zurück. Hätte uns der Nachbar nicht das Tor aufgehalten, hätten wir draussen schlafen müssen.. - TV kein Strom - Viele Lichtschalter funktionierten plötzlich nicht mehr (und „ja“, die Zimmerkarte war im Lesegerät drin. - Die Wohnung über dem Zimmer war brutalst laut (Musik, heftiges Trampeln und klopfen gegen Wänden) - Reinigungskraft hat einfach Klimaanlage auf 20°C abgeschaltet. Wir kamen am Nachmittag ins Zimmer und es waren 28° im Zimmer. Die Nacht konnte man nicht im Zimmer schlafen. - der Safe wurde vom Vormieter „gesperrt“ und vom Eigentümer nicht zurückgesetzt. Wir fragten nach und mehr als ein „probiert mal 000 000“ kam nicht. Funktionierte dennoch nicht. Danach kam nichts mehr. Unsere Wertsachen mussten wir stets mitnehmen.