AX The Heights Residences - Adults Only

Wir wurden sehr freundlich empfangen und das Personal war während unseres gesamten Aufenthalts ausgesprochen zuvorkommend und höflich. Unser Appartement war sehr schön und großzügig, mit zwei Schlafzimmern, drei Balkonen, einer großen Küche und einem großen Badezimmer. Alles war sauber und die Betten sehr bequem. Auch das Essen hat uns sehr gut gefallen – sowohl das Frühstück als auch das Abendessen waren sehr lecker. Besonders schön war außerdem der Blick Richtung Valletta. Auf den Balkonen hätten wir uns eine Sonnenliege gewünscht, da die vorhandenen Stühle für längeres Sitzen nicht besonders bequem waren. Parkplätze findet man mit etwas Glück kostenlos an der Straße – wir hatten meistens Glück. Alternativ gibt es ein Parkhaus für 8 € pro Tag. Was uns allerdings wirklich gestört hat, war die kostenpflichtige Nutzung des Pools mit 30 € pro Person und Tag, unabhängig davon, ob man ihn nur eine Stunde oder den ganzen Tag nutzt. Wir hatten dies bei der Buchung leider übersehen und kennen es von anderen Hotels nicht, dass Hotelgäste für die Nutzung des Pools zusätzlich zahlen müssen. Gerade bei einem Hotel bzw. Appartement dieser Preisklasse hätten wir erwartet, dass die Poolnutzung für Gäste im Übernachtungspreis enthalten ist. Bei einem Wellnessbereich können wir eine zusätzliche Gebühr von 40 € noch nachvollziehen, beim normalen Pool jedoch nicht – insbesondere, da dieser ab etwa 16 Uhr bereits im Schatten liegt. Abgesehen davon war alles top und wir haben uns sehr wohlgefühlt.

Wunderschöne Unterkunft mit tollem Blick und geschmackvoller Einrichtung; 10 min zu Fuß zu Cafés und Mdina; sehr freundliches Personal

30 € extra pro Tag für Pool und 40€ für Spa Bereich trotz teurem Preis für die Unterkunft

New and well equipped luxury complex. Our unit was well equipped and offered beautiful terraces.

Our unit did not have a shower and was difficult to use the tub with nozzle. Unfortunate considering the premium price to stay.

Reclassé dans une chambre plus luxueuse pour le même prix. Personnel aimable – pas forcément très compétent mais gentil. Chambre très spacieuse et bien équipée. Cuisine plutôt complète (il manquait seulement des bols – pas forcément très pratique pour le petit déjeuner). Atmosphère calme.

Parking payant, ce n'était pas indiqué (8 € par nuit). Petit déjeuner bon mais très cher (25 € par personne). Problème d'eau dans une baignoire (pas d'eau chaude). Petite fuite dans salle de bain (pas très contraignant pour nous). Nous avons garé notre voiture dans la rue de l'hôtel et en avons informé la réception qui ne nous a pas informés en retour que l'immeuble à côté duquel nous avions garé notre voiture allait être en travaux le lendemain matin. Résultat : réveillés à 8h par la police, la voiture a failli se retrouver à la fourrière et nous écopons d'une amende de 47 euros. Nous avons été reclassés dans une suite, grande et luxueuse mais située du côté des travaux dans la rue. Réveil au marteau-piqueur tous les matins vers 8h (nous sommes restés 4 nuitées).