Palms Ponta Verde by Tropicalis

Que al menos la habitación tendí 1 vaso _

Estuve cómoda solamente

Muito tumultuado, reposições demoradas, retirada do café nas máquinas sem agilidade.

A acessibilidade. Hotel não recomendado para cadeirante, Bebês que usam carrinhos, idosos.

O hotel é bom em geral, tudo funcionou bem. Só a localização é meio longe do agito, então se tiver limitação para caminhar, melhor ficar em hotel mais próximo ao meio da praia. O café era razoável, esperava mais.

A cortina não é eficiente, entra muita luminosidade pela lateral. A praia perto do hotel não é boa. Pedi para ficar em quarto próximo ao da minha mãe que é idosa, mas não foi atendido, ficamos em andares diferentes, isso que coloquei os dois quartos na mesma reserva.

O Hotel possui uma ótima localização e possui custo beneficio preço versus o que entrega.

Reservei 07 acomodações e tive problema com a minha acomodação, mas ao procurar a gerencia em um final de semana não se encontra ninguem e os atendentes da recepção nada podem fazer, então chego a conclusão que falta procedimento e gestão na condução do Hotel. Tivemos problemas com a indicação de day user em outra unidade indicada e vendida por uma profissional do Hotel que vende uma informação e quando chegamos na unidade destino a informação era outra e tivemos de pagar a taxa de day user do qual na origem do hotel nos informaram que estaríamos livres por estarmos em 14 pessoas. Então cuidado com as vendas casadas dentro do Hotel.