Limpio, bonito, cómodo

Todo bien

No me llego nunca mi factura por lo que tuve que pagar con mi salario. Ya que la empresa al no haber presentado la factura no pudo reembolsarme.

El desayuno es completo

El personal de servicio no es amable y no atendieron una solicitud Las puertas tienen estática y te da un choque de electricidad

Las habitaciones muy bonitas

Se siente muchísimo frío

La ubicación y la atención de los chicos del valet parking

El cuarto, las sábanas manchadas y muy viejas al igual que las toallas. El baño tenia fuga, el frigobar no servía.

NO LO RECOMIENDO PARA NADA Me fui con un gran desagrado de este lugar. Se me quedó un libro en mi habitación y me di cuenta 30 mins después. Llamé al hotel y en primer lugar me comunicaron con el área de reservaciones y el Sr que me atendió fue un grosero, me respondió que seguro ya lo habían tirado a la basura sin conocer los detalles ni horas de salida, que me hubiese gustado explicar pero me colgó el teléfono. Luego hablé a recepción y me atendió un Sr que me dejó esperando y luego me colgó. En mi tercer intento me atendió una Señorita que me pidió los datos de mi libro para decirme que se lo habían regalado a otro huesped. Yo estaba enviando a mi chofer por el libro y recibí un trato grosero, con colgadas de teléfono y una actitud que para nada se siente que venga de un hotel de prestigio como el Hilton. Mas NUNCA volveré a este hotel. Este trato es inaceptable

Bon petit dejeuner

Pas de chausson Pour avoir de l'eau chaude faut tourner le robinet coté froid! c'est inversé de l'europe

Instalaciones

Todo excelente

La ubicación del Hotel....

Fallaron con el suministro de algunos paños...

Muy bonita la vista y céntrico.

La regadera no tenía puerta y se mojaba todo el piso del baño y olía mucho a caño

El desayuno estuvo bien

El desayuno estuvo rico, a mis hijos les gusto, sólo que me cobraron el desayuno del domingo, pedí box lunch para el vuelo que salía a las 4 am y no me lo tuvieron listo, en las fotos aparece que hay acceso a la alberca y al final eran $200 pesos por persona para acceder a la alberca, no medejaron toallas cuando hicieron la limpieza.

Ubicación

Todo estuvo bien !!!

El cuarto.

N/A

Лучший завтрак, который мы пробовали во всем Мехико. В шаговой доступности находится хороший торговый центр Самара Шопс с фастфудом и магазинами.

Не открываются окна, из-за этого в номере совсем нет свежего воздуха. Система кондиционирования лишь охлаждает, а дышать нечем. Только из-за этого съехали из этого отеля в апартаменты.

El hotel bien, las personas de recepción muy bien, la habitación bien.

La puerta del baño no sirve, muy complicado abrir y cerrar.

The hotel in general is nice, clean, staff is very helpful and the breakfast has a good variety of Mexican but also international options

The location is nice but not convenient when you want to visit the city. Mexico city is huge and the traffic is horrific, so it takes you very long to go the tourist places from the hotel

the employees really good amazing

location

ubicación

n/o

it was excellent it was beautiful well-maintained. I felt very comfortable.

there was a problem with the air conditioner, and it took them more than 10 hours to fix it.

Breakfast was great. Lots of option. The gym was a nice touch too!

Shower didn’t have closing door. Water spat out everywhere onto the floor and ruined bar of soap