Hamburg Marriott Hotel

Sehr komfortabel , tolle Lage , super Frühstück

Hervorragende Lage

Sehr gute Lage um die Stadt zu erkunden, grosses, schönes Zimmer, sehr liebevoll gereinigt, Gym mit allem, was man braucht, sehr freundliches Personal

Die Zimmer sind bestimmt schallisoliert, aber meines war mit einer Verbindungstüre zum anderem Zimmer ausgestattet und durch diese konnte ich leider die kleinen Kinder der Familie im anderem Zimmer so gut hören, dass ich sehr viel früher wach wurde, als mir lieb war. Ebenfalls hört man durch die Türe zum Flur halt auch alle rücksichtslosen Gäste.

Zimmer: Die Kaffeemaschine war kaputt! Für uns als Kaffeetrinker sehr schade, weil wir gerne, als wir angekommen sind, in Ruhe im Zimmer einen Kaffee getrunken hätten. Frühstück: War großartig; tolle Auswahl, nette Bedienung, leider waren die Tische unmittelbar nebeneinander, so dass wir die Gespräche der Nachbarn mitbekamen, obwohl wir dies nicht wollten. Lage des Hotels war super, weil direkt "Downtown"! Prima!

Die Mitarbeiterinnen waren desinteressiert, konnten kaum Deutsch und ihr Englisch konnten wir kaum verstehen, weil sie leise sprachen und nicht konnten (Zahnspangen). Darüber hinaus fühlten wir uns nicht wertgeschätzt, weil die Mitarbeiterin uns einfach beim bereits begonnenen Check-in stehen ließ und einem anderen Gast seine Koffer gaben Eine kurze Entschuldigung wäre nett und angebracht gewesen; diese Servicefähigkeit war wohl im Training ausgefallen. Sehr unangenehm für uns! Noch etwas Positives: Bei der Ankunft mit unserem Auto wurden wir großartig beim Parken von dem Mitarbeiter am Eingang unterstützt. Er regelte den Verkehr für uns beim rückwärts ausfahren!