Kilkenny Pembroke Hotel

The hotel was fantastic and in a great location. Kilkenny is a wonderful town and having a great location is key. The hotel, room, staff, and food were terrific. We would definitely recommend.

Rooms and beds were comfortable. Restaurant was great for lunch. Service was excellent.

Nothing

Staff were excellent. Knowledgeable, friendly and courteous. Room a great size for 3 persons. Clean and very comfortable. Great breakfast and service. Great location.

Went to the bar for a drink before bedtime. Although there was a great selection of drinks, the bar didn't have Cork Dry Gin. This may seem like a trivial comment but I expected the hotel to have this recognizeable Irish Gin as it has been going 8for years. Also, no Schweppes tonic water which would also have been my preference. The only tonic available was Poachers. Both light and ordinary were disgusting so both my friend's gin and my drink were ruined.

Die Lage des Hotels ist sehr gut, alle Sehenswürdigkeiten, Pub´s und Restaurantes sind gut zu Fuß zu erreichen.

Bei Ankunft war die Entladezone des Hotels durch einen Reisebus blockiert und wir musste eine "Extrarunde" drehen. Der Eingang zum Parkplatz (Möglichkeiten Aufladung für E-Autos) kann erst nach dem Einchecken geöffnet werden. Das Zimmer war von der Größe OK. Allerdings war Sauberkeit des Bodens, der Fensterscheiben und die Sauberkeit im Badezimmer sehr schlecht.. Das Zimmer entsprach beim besten Willen nicht einem angemessenen Preis-Leistungsverhältnis. Wir hatten jetzt nur eine Nacht gebucht und waren nach lange Fahrt froh ein Dach über dem Kopf zu haben, zumal meine Frau auch krank war. Aus diesem Grund haben wir kein Zimmerwechsel versucht. Wir haben aber bei der Abreise alle Mängel an der Rezeption benannt. Ob es was geholfen hat ? Zu den Mängeln gehören seit Wochen nicht geputzte Fensterscheiben, nicht korrekt gereinigte Teppichböden mit Hinterlassenschafter der vorherigen Gäste. Besonders schlecht fanden wir den Zustand des Badezimmers, mit zahlreichen Stockflecken, Schimmel in den Fugen und Beschädigungen (siehe Fotos). Wir können das doch recht hochpreisige Hotel aus diesem Grund nicht empfehlen.