Hotel Villa Flori

Beautiful location right on Lake Como, well designed hotel, lovely staff

Netter Garten und die Lage direkt am See ist sehr schön. Das Hotel ist wirklich süss. Wenn das Zimmer, welches sehr klein ist, 500€ anstelle von 1‘000€ kosten würde, wäre es fair und perfekt. Wenn man über 1‘000€ für eine Besenkammer, mit sehr schöner Aussicht, bucht, dann müsste es mindestens ein Spa, freundliche Reception und Valet Parking geben. Zudem war das Frühstück „OK“. Wie gesagt, alles wäre passend für ein Zimmerpreis von 500€, aber nicht 1‘000€.

Viel zu teuer, für was man erhält. Die Receptionistin war nicht sehr freundlich und eher genervt. Kein Spa, kein Valet Parking, keine Erklärung des Hotels, obwohl man das erste mal da gewesen ist.

Die Lage direkt am See, wunderbar gelegen, die Küche ausgezeichnet

Kein Zugang zum See

The View of Lake Como.

We stayed at the hotel for two nights, and unfortunately, our experience did not meet our expectations. The air conditioning in the room was not cooling properly, and the bathroom was not as clean as it should have been. There was no coffee machine in the room, so the hotel provided us with a kettle and coffee upon request. However, the kettle was very dirty, and the coffee cups had not been properly washed, so I had to return them. We also requested some lemon to be sent to our room in the morning. While they did provide it, we were surprised to see a €10 charge for such a simple request. Overall, I believe the hotel has significant room for improvement, particularly when it comes to cleanliness, room amenities, and guest service.