Casa Prim Hotel Boutique

Wir fanden die Einrichtung der Zimmer sehr stilvoll und das Hotel ist allgemein sehr hübsch ausgestattet. Das Personal war bemüht, uns bei unseren Anliegen zu unterstützen. Es kam täglich Roomservice und hat das Zimmer aufgeräumt.

Trotz Angabe auf Booking.com konnte der Großteil der Mitarbeiter:innen an der Rezeption nur äußerst schlecht bis gar kein Englisch, was wir bedauert haben, da dieses Kriterium für uns besonders ausschlaggebend für die Buchung war. Außerdem lies die Sauberkeit leider auch zu wünschen übrig. In der Dusche klebten noch (fremde) Haare an allen Wänden, die wir auch im Bett auf dem Laken zu Hauf fanden, Zahnpastaflecken auf dem Spiegel und der Badezimmertür (beidseitig!) und sowohl die Bettwäsche als auch einige der Handtücher waren sichtbar schmutzig (bspw war auf dem Bezug der Bettdecke ein etwa 30cm großer brauner Fleck oder Makeupreste auf den Polsterbezügen). Da wir leider etwas Pech mit dem Wetter hatten und es im Zimmer gerade einmal 16 Grad hatte, wollten wir die Klimaanlage, die auch eine Heizfunktion hat, zum Heizen verwenden, woraufhin wir nach 10 Minuten schon klitschnasse Wände hatten und das Konsenswasser auf unsere Koffer tropfte. Uns wurde daraufhin vom (sehr netten!) Mitarbeiter mitgeteilt, dass wir leider nicht heizen könnten. Etwas störend für uns war auch, dass die Zimmertüre, die Richtung Innenhof aufging, durch einen Spalt zwischen Tür und Türrahmen sehr lärmdurchlässig ist und das Restaurant, das sich im obersten Stock des Hotels befindet, nach Küchenschluss um 23:00 Uhr noch den Glasmüll im Innenhof sortiert, was sich anhört, als würde es in unserem Zimmer selbst passieren; Selbiges mit den Frühstücksvorbereitungen ab 7:30 morgens.

It is very elegant and detail oriented. From interior design, decor and the scent for the room, everything is perfectly planned and Executed.

Although it said there is a safe in the room on the booking page, our room does not have one

The staff were very accommodating and friendly. Very quiet at night. Comfortable beds.

The restaurant was excellent. Walking distance to lots of great establishments.

Staff

No windows. Stuffy. No creamer for in room coffee? No breakfast to buy on weekdays