Limehome Trier Nikolaus-Leis-Straße

Unkomplizierte Buchung. Sehr schönes, Geräumiges, modernes und gut ausgestattetes Appartement mit Balkon.

Die Fenster sind gut schallisoliert, das ist auch nötig an dieser Hauptstraße

Die Parkmöglichkeiten sind sehr eingeschränkt

Uns hat die insgesamt moderne und ansprechende Gestaltung des Apartments sehr gut gefallen. Die Einrichtung wirkte zeitgemäß und gemütlich und die Wohnung war für unseren Aufenthalt ausreichend groß. Besonders schön fanden wir, dass das Apartment trotz der modernen Ausstattung nicht unpersönlich wirkte. Die Küche war mit den wichtigsten Dingen ausgestattet und Kaffeemaschine sowie Wasserkocher waren vorhanden. Auch Kaffee und Tee standen für uns bereit. Der digitale Check-in und der Zugang über einen persönlichen Code haben problemlos funktioniert und waren sehr unkompliziert. Die Informationen vor der Anreise und die digitale Einweisung waren ebenfalls verständlich und hilfreich. Das WLAN hat während unseres Aufenthalts zuverlässig funktioniert. Unsere Suite lag auf der Rückseite des Gebäudes zur Moselseite. Das war für uns sehr angenehm, da man von der viel befahrenen Straße dadurch deutlich weniger mitbekommt. Insgesamt haben wir uns in dem Apartment wohlgefühlt und würden besonders die moderne Einrichtung, die unkomplizierte digitale Abwicklung und die grundsätzlich gute Ausstattung positiv hervorheben.

Einige Punkte haben unseren Aufenthalt leider etwas getrübt. Bei genauerem Hinsehen war die Unterkunft nicht überall ganz sauber. Unter dem Bett fanden sich beispielsweise kleinere Verschmutzungen, und besonders die Glaskaraffe, die auf dem Tisch bereitstand, machte leider keinen sauberen Eindruck, sodass wir sie nicht benutzen wollten. Beim Schlafkomfort gab es ebenfalls Abstriche. Für meinen Mann war das Doppelbett für zwei Personen etwas zu klein. Außerdem war die Bettdecke für uns beide sehr warm, sodass wir teilweise kaum mit Decke schlafen konnten. Eine leichtere Decke wäre bei den noch milden Temperaturen angenehmer gewesen. Enttäuschend war auch, dass die im Kühlschrank angekündigte Flasche Wasser bei unserer Ankunft nicht vorhanden war. Kaffee und Tee waren hingegen vorhanden. Die größte Schwierigkeit war für uns allerdings die Parkplatzsituation. Die Informationen dazu waren aus unserer Sicht nicht ausreichend und der von Limehome empfohlene Parkplatz war für unseren Aufenthalt keine wirklich geeignete Lösung. Hier hätten wir uns im Vorfeld deutlich klarere und verlässlichere Informationen gewünscht. Auch die Erreichbarkeit über die beworbene 24/7-Hotline hat uns enttäuscht. Als wir tatsächlich Unterstützung benötigten, konnten wir keinen Mitarbeiter erreichen und bekamen lediglich eine automatische Ansage, dass aktuell aufgrund von Personalmangel und krankheitsbedingten Ausfällen niemand verfügbar sei. Gerade bei einer Unterkunft ohne Rezeption vor Ort hätten wir uns hier eine verlässliche persönliche Ansprechperson gewünscht. Insgesamt waren das für uns keine Gründe, den Aufenthalt als schlecht zu empfinden, aber es sind Punkte, bei denen wir definitiv Verbesserungspotenzial sehen.

Problemloses Ein- und Auschecken mit Code Wohnung ist relativ neu, Bad sehr gut, alles sauber

Fernseher defekt, nach Chat Kontakt mit Vermieter wurde angeblich Service informiert, kam aber die ganze Woche nicht! Vorhang am Fenster war zu einem Viertel aus der Schiene gefallen, konnte von mir aufgrund der Raumhöhe nur notdürftig in Stand gesetzt werden. Keine Gardinen an den Fenstern, gegenüberliegende Bewohner schauen praktisch auf mein Bett (Außer ich verdunkle auch tagsüber)! Die gerahmten Bilder an der Wand sehen aus als wenn sie gleich auseinanderfallen (nur eine Kleinigkeit)