Cafe da manha muito bom, todo pessoal muito atencioso e gentil. Nota 10 para a equipe. Especialmente o Nicolas , que esta no cafe da manha, muito amável e atencioso. Resolveu a questao do cafe , pois era muito fraco para o meu gosto, e ele providenciou um expresso .

o Hotel precisa de algumas reformas e melhorias, especialmente nos banheiros. E falta uns mimos para ser considerado 4 estrelas.

La vista, comodidad y amplitud de la habitación. Todo limpio y el personal del front desk muy amable. El Spa y los masajes muy buenos

El café que había en la habitación era de la peor calidad, esperábamos un café de grano o al menos de cápsula

El personal es Muy atento siempre amable y dispuesto a ayudar

La cerradura de la puerta no funcionaba bien. El inodoro se taqueaba y no bajaba bien el agua. Salía un olor desagradable Por la tubería.

Lo mejor es su ubicacion, en una excelente área comercial. Habitación espaciosa, cama muy comoda. Desayuno regular.

La habitacion no era la que reservé por Booking, tenía una ventana pequeñisima que aportaba poca iluminación. El baño mal diseñado, al parecer sufrió una remodelación porque quedaron las marcas y perforaciones de lo que sacaron. Le fataba una buena limpieza a los cerámicos, se veía desaciado. El wc sumamente pequeño, la ducha un peligro porque era bañera muy alta, para abrir el agua te mojabas porque el shower solo se abría de un lado y no era el de la combinación. Las toallas quedan colgadas fuera del alcance de la mano cuando sales de la bañera. Está muy mal pensado todo. Las fotos de los baños no están publicadas en Booking, debe ser por esa razón. Mal sonorizada la habitación porque se escuchan todos los ruidos de los pasajeros en el pasillo y el tráfico de la calle.

La vista, el personal y la limpieza

Me tocó una habitación muy pequeña en comparación a otras estadías que había tenido en el mismo hotel

O quarto com tamanho excelente, bastante espaço e conforto.

O hotel não tem nada de área comum além de uma academia compartilhada com o hotel Marriot, o que só se descobre lá, o salão do café da manhã é pequeno e lota rápido. Se você pensa em usufruir do espaço do hotel como descanso, infelizmente não tem nada a fazer lá.

The hotel has a great location next to one of the best malls in Santiago and a few steps from the park. The metro station is located 15 minutes walking from the hotel. Friendly staff.

You don’t need to pay tax as a foreigner as long as you pay in dollars. However in this (as in other hotels in Santiago) I couldn’t pay with an American card. Also, dollars are not easily accepted. There can’t be any marks or stains, otherwise they are rejected.

Excelente ubicación para nuestros planes, variadas opciones de desayuno ,la habitación con una vista espectacular, muy espaciosa e iluminada, muy amable y gentil el personal de recepción, con muy buena disposición,