Palazzo Goyze

Wir waren in Summe ausgesprochen begeistert, wobei das in erster Linie mit Roberto und Arianna zu tun hatte. Perfekte, freundliche, proaktive und hilfreiche Kommunikation. Sehr zentrale Lage. Für neapolitanische Verhältnisse ruhig, was uns wichtig war. Schöne Zimmer. Unsere neue Unterkunft in Neapel. Kommen bestimmt wieder

Es gab nichts negatives zu berichten, also lassen wir es auch bei 10 Punkten

Das Hotel liegt im Innenhof von einem alten Gebäude im Zentrum der Altstadt. Von außen erwartet man nicht die schönen modern ausgestatteten Zimmer. Viele Sehenswürdigkeiten sind leicht zu Fuß zu erreichen, die Metro nur 350 Meter entfernt. Die Managerin Ariana und Roberto waren extrem freundlich und gaben uns hilfreiche Tips für Besichtigungen und Restaurants. Sie waren nicht permanent vor Ort, aber jederzeit über WhatsApp zu erreichen. Die Qualität der Speisen im nahegelegenen Café Blanco war ausgezeichnet.

Leider war das angebotene Frühstück im Café nur ein italienisches und es gab weder Brot, noch Obst. Es war jeden Tag sehr viel Betrieb im Café, wir mussten zu viert im Gedränge an einem sehr kleinen Tisch frühstücken. Im Hotel war zwar ein Wasserkocher vorhanden, es gab jedoch nur Tee und keinen Kaffee. In der Dusche und unter dem Wc-Rand hat sich Schimmel gebildet. Hier müsste eine gründliche Reinigung erfolgen. Der Haartrockner im Zimmer unserer Freunde war defekt und wurde nicht ersetzt. Die Klimaanlage im Hotel war übertrieben kalt eingestellt. In den Zimmern konnte man sie jedoch ausschalten.

Arianna hat uns sehr freundlich empfangen und gleich mit vielen Tipps versorgt. Während unseres Aufenthalts schickte sie uns Restaurantempfehlungen und war sehr aufmerksam. Wir haben uns wohlgefühlt. Die Metrostation Dante ist nur 10 Min. von der Unterkunft entfernt. Restaurants sind in der Nähe. Die Altstadt ist in kurzer Zeit zu Fuß erreichbar.

Arianna was a great host and super responsive, and the room was clean. The place felt secure and was well equipped with the basics including a mini fridge. When walking, it was reasonably central.

There was a truly noxious smell from the bathroom drains. We asked and they tried to treat it but we realised it was just the smell of Naples sewers constantly coming through the shower. It was so bad, we always had the window open despite the very noisy street outside, choked with motorbikes and bin. It was also difficult to reach with your bags since some taxis refused to go down the lane and the path is uneven.