The Social Hub Rome

Bequeme Betten, Rooftop Pool mit Bar - sehr gemütlich; Einfache Kommunikation und check-in/ check-out Prozesse; Sehr gutes Gym für Hotel-Standard;

Insgesamt ein schönes Hotel, angesichts des hohen Preises waren einige Dinge nicht optimal: Die Zimmer der Klasse Superior-King sind sehr eng, für 2 Personen nicht genug Platz für Kleidung/Gepäck, auch im Bad zu wenig Stauraum. Jedes kleine Detail ist übertrieben auf hip gemacht, das wirkt aufgesetzt und zu viel. Das Frühstück war schlecht organisiert. Zu wenige Tische und nur ein einziger langsamer Kaffeeautomat mit Selbstbedienung (der war dann irgendwann auch noch kaputt); Ständig fehlten sauberes Geschirr und Speisen am Buffet. Auch dass teils ab 10 Uhr vieles nicht mehr nachgelegt wurde, wenn das Frühstück bis 10.30 geht, ist ärgerlich. Die Lage wirkt auf dem Stadtplan zentraler als sie tatsächlich ist. Ohne Taxi braucht man zu den meisten Sehenswürdigkeiten sehr lange.

The design and layout and outside area

Tranquil gardens & pool area. Fabulous housekeeping.

Most members of staff, particularly at the pool were lovely but unfortunately front of house & main bar staff not so great. Maybe consider more hospitality training! A friendly smile goes a long way.

The rooftop pool

Housekeeping did not clean the rooms good . Some of the outlets and plugs did not work . The room was very small . I feel like the hotel was NOT worth the money that I paid