Roomers Frankfurt Central, Autograph Collection

Kaffeeservice am Morgen für meinen Geschmack zu langsam - man wartet nicht gerne auf den Kaffee, vor allem wenn es keine Maschine zum selber bedienen gibt. Aber der Kaffee selbst war top. Zimmer zu warm, trotz Klimaanlage. Fenster konnte aber problemlos geöffnet werden.

Außergewöhnliches Hotel mit einem großartigen Verständnis von Gastfreundschaft! Das ROOMERS Frankfurt begeistert mich immer wieder durch sein ganz besonderes Konzept. Die aufregend gestalteten Designerzimmer schaffen eine außergewöhnliche Atmosphäre und machen bereits die Übernachtung zu einem echten Erlebnis. Ein weiteres Highlight ist das kreative und phänomenale Frühstück: hochwertig, abwechslungsreich und mit viel Liebe zum Detail präsentiert. Dazu kommt ein ausgesprochen freundliches, aufmerksames und zuvorkommendes Personal. Der Service ist wirklich herausragend! Besonders beeindruckt hat mich, wie professionell und herzlich das Hotel auch mit unerwarteten Schwierigkeiten umgeht. Sollte einmal etwas nicht wie geplant verlaufen, wird sich sofort persönlich um den Gast gekümmert, eine Lösung gefunden und eine Wiedergutmachung angeboten, die weit über das Erwartbare hinausgeht. Genau daran erkennt man echte Gastfreundschaft und außergewöhnliche Servicequalität. Ein solch wertschätzender Umgang mit Gästen ist heutzutage leider nicht mehr selbstverständlich. Umso mehr möchte ich das gesamte Team für diesen wirklich großartigen Service loben. Für mich ist das ROOMERS Frankfurt ein faszinierendes und außergewöhnliches Hotel, in das ich sehr gerne zurückkehre. Absolute Empfehlung!

Alles Bestens!

Design und äußerst freundliches Personal.

Frühstück war gut jedoch könnte die Auswahl wirklich besser sein. Service war sehr freundlich. Getränke super aber ausser den Eierspeisen nichts warmes.

Die Zimmer sollten besser sein. Bett quietscht. Lampen Dimmer funktioniert nicht. Schminkspiegel licht kaputt. Im Bad zu dunkel zum Schminken. Lautsprecher lässt sich nicht verbinden… Ich mag Roomers grundsätzlich sehr gerne und bin auch 4-5 Mal im Jahr da. Aber bitte achtet auf die Instandhaltung und die Details.