Nach 3 Stunden endlich in ein Schimmelfreies Zimmer zwar kann man ohne überschwemmung nicht duschen weil nach 30sekunden alles überläuft aber immerhin war zweites Zimmer sauber

Check-in Rezeption war diesmal gewöhnungsbedürftig unfreundlich wir waren schon zweimal zu Gast da hatte alles gepasst (andre Dame) diesmal haben wir plötzlich ein zwei Zimmer Appartment bekommen obwohl wir ein einraum gebucht haben ,damit wir auch in Bett fernsehen könnten ging ja nun nicht da der Fernseher im ersten Zimmer war 😕 das wäre ja noch tragbar gewesen aber uns fiel sofort ein miefiger Geruch in der Wohnung auf ,Tische waren dreckig und im Bad stank es richtig unangenehm und Schimmel an den Wänden (belegbar mit Bildern und Videos) absolut gesundheitsschädlich die Krönung kam dann in der Küche wir haben wie die letzten zwei Mal davor eingekauft um gemeinsam zu kochen in dem extra dafür gebuchten Appartment mit Küche tja es war kein einziger Teller Tasse kein Besteck Pfanne und Töpfe ,Messer nix die letzen Male waren wir begeistert aber diesmal Beschwerde an Rezeption mit einer ziemlich unfreundlichen Rezeptionistin diese meinte plötzlich das man die Küchenutensilien nur für 80 Euro extra bekommt das stand nirgends auf Booking das dies nur gegen Gebühr ist (nicht pfand sondern eine Wucher Gebühr hätten wir das gewusst dann hätten wir nicht gebucht ) für was Bucht man ein Zimmer mit Küche wenn diese nicht ausgestattet ist und es auch nicht in der Beschreibung steht dann hätten wir was mitgebracht weil 80 Euro sorry nein dafür hätte man das sich schon neu kaufen können langsam wurden wir schon wütend in vielen Jahren in Wohnungen und Appartment wurden wir so enttäuscht leider ließ die Dame nicht mit sich reden und ein schlafen in einem Schimmelzimmer sorry das ist eher ein Fall fürs Gesundheitsamt !

Sehr nette Mitarbeiterin im Cafe, die behilflich war und Fragen beantworten konnte. Ansonsten schöner Bereich mit dem Pool im sechsten Stock, und kostenloser Cafe am Nachmittag.

Beim Check In um 15 Uhr wurde in unserem Zimmer noch ein Fernseher montiert, welcher dann im Anschluss auch nicht benutzt werden durfte. Auf Anfrage bei der Rezeption ob man eine "Suite" mit Badewanne wie in der Beschreibung bekommen könne, sehr genervte Antwort bekommen. Nicht sehr schön als erster Eindruck, aber kompensiert durch die Kollegin. Ausserdem war kein Wasserkocher mit Tee auf dem Zimmer, die Küche im Grunde genommen nutzlos, da alle Schränke leer. Das Besteck war auch nicht gerade sauber.

Es war unglaublich schön. Der Pool war bisschen kalt, aber sonst war alles ziemlich top. Planen schon den nächsten trip dahin☺️

Der Mitarbeiter an der Rezeption war wie immer sehr zuvorkommend Freundlich und unfassbar bemüht.

Leider hat vor uns jemand im Zimmer geraucht und das Zimmer roch nach kaltem Rauch. Was natürlich ärgerlich ist aber trotzdem akzeptiert werden kann… im Laufe des Abends hat es nur leider im Bad auch so furchtbar nach Abwasser gerochen, dass wir dies nicht aushalten konnten und das Zimmer wechseln mussten, was ich zunächst vermeiden wollte. Die Rollos hatten wir über Nacht unten aber diese sind so locker gewesen, dass sie in der Nacht alle paar Minuten so laute Geräusche gegeben haben durch den Wind, dass ein einschlafen leider nicht möglich war… wir sind oft und gerne in diesem Hotel aber diese Woche war der Wurm drin.

Wie immer zuverlässig

War alles in Ordnung

We really enjoyed the stay. The room was spacious, modern and had a nice atmosphere. There is a bus stop accross the road which helped with travelling.

Although our actual room was spotless, the interior of the building itself, does not meet up to the standard of the gorgeous rooms. We also didn't have a kettle which we thought was included. The check-in process was very messy. We had to walk accross to another building to check-in. Hotel Lifestyle sent a message stating this. But I never had wifi or signal. And later when I read it - it also wasn't clear. They did also have instructions at the actual hotel reception but they were all in German and because I had no wifi I couldn't translate it and was had to walk in the rain assuming I was headed to do the right thing.

Close to the venue I was attending Big bathroom Clean Good value for money Friendly cleaners

Pool too cold to use Couldn’t find the sauna Room not as pictured - Two strange uncomfortable chairs instead of a sofa was a bit odd

Das unkomplizierte einchecken und das freundliche Personal