Besonders hervorzuheben ist das wirklich nette und hilfsbereite Personal an der Rezeption, was vielsprachig bewandert war. Außerdem haben wir uns im hotelangrenzenden Schwimmbad wirklich sehr wohl gefühlt und anschließend im hoteleigenen Restaurant so gut wie lang nicht mehr gegessen. Auch die Preise waren durchaus moderat und das Frühstücksbuffet am nächsten Morgen sehr vielseitig und lecker. Die Zimmer waren sehr modern und sauber, das Ambiente ungewöhnlich aber nicht unbedingt negativ.

There was one staff member who worked at the reception that was very friendly. She helped us really good and sended us to some good shops and nice restaurants

The other 2 staff people behind reception were without any doubt the two worse hospitality people we have ever seen. So unfriendly, i really hope their boss read this and takes action. Otherwise you will get more bad references in the future i am sure of. Parking rates was 12 euro a day. (Stood in the hotel map) but turned out to be 15 a day. Room was literly in some basement... do not recommend this for anyone.

The hotel is attached to what appears to be an Olympic caliber training center. The rooms were modern and clean. There is a tram stop right outside the front of the center. The pool(s) were amazing, the kids enjoyed jumping off the high dive platform.

It was a long walk from the registration desk to the rooms. Also the only rooms available were for two people so my family of four had to get seperate rooms. They did put us close together, but I would have liked having a single room. These issues would not prevent me from staying there again.

Frühstück war sehr gut! Hotellage fanden wir auch gut. Die Sauna hat uns sehr gut gefallen. Sehr schön und gemütlich.

Restaurantküche könnte etwas länger auf sein.

great stuff . great pool . great breakfast

the check in exp and all the place feels more like a sport centre and not like a hotel but overall very nice place

Big and comfy

None

Die Mitarbeiter waren freundlich und bemüht.

Die Lüftung im Badezimmer lief durchgehend. Das Problem konnte man am Abend nicht mehr beheben, an Schlaf war nicht zu denken. Auf dem Bett waren überall dunkle Haare, das war sehr ekelhaft. Auf meine Beschwerde am morgen, verwies man mich auf die Email Adresse. Nach zwei E-Mails, vertröstete man mich bis nach den Feiertagen zu warten. Nach Weihnachten und Silvester schrieb ich erneut. Nach erneuter Kontaktaufnahme dann eine Rückmeldung. Man bedauere die schlechte Erfahrung und bot einen Rabatt beim nächsten Mal an oder Wellnesszugang. Ein nächstes Mal wird es für mich definitiv nicht geben 135€ für ein Zimmer mit solchen Mängeln und so einem schlechten Service. Als Gast fühlte ich mich nicht gut aufgehoben.

Cet hôtel est situé au cœur du complexe sportif luxembourgeois D'Coque dans un quartier d'affaires ultra moderne. Que dire ? Vous arrivez directement sur un vaste parking (12 € jour) avant de rejoindre l'accueil de l'Hôtel. Le Personnel est extrêmement sympathique et vous explique comment vous retrouver dans ce vaste dédalle (piscines, salles de sport, mur d'escalade, piste d'athlétisme, terrain basket, hand , badminton, tatamis de judo etc.. le tout en indoor) . Ensuite vous regagnez la partie hôtel où le calme règne en maître. Grandes chambres, propres, modernes . Un seul petit bémol très subjectif les matelas trop mous et les oreillers trop durs. Une grande salle de bains. Bref un lieu parfait . Pour rejoindre la vieille ville de luxembourg ? Le tram gratuit et régulier (une belle surprise), devant l'hôtel . Pour diner ? aussi bien dans l'hôtel que dans les multiples restaurants aux alentours (à pied) . et enfin le petit déjeuner ? un délice .. du chaud , du froid, du sucré , du salé , du pain des viennoiseries, du saumon, du lard, des oeufs ou du miel ..tout ce dont vous avez besoin pour bien commencer la journée