De locatie.

Geen gratis koffie.

- gute und günstige Deli's in der Umgebung - dann doch noch akzeptables Zimmer erhalten (siehe unten) - tagsüber freundliches und kommunikatives Personal - toller Flughafen-Service: Wir wurden bequem mit dem Auto pünktlich zum Flieger gebracht, für $125 inkl. Tip! Das ist günstig und per Bahn wäre es, allein schon wegen der Lage und Uhrzeit (Rushhour) absoluter Stress gewesen.

- keine Rooftop-Bar mehr!!! (schon seit Ende letzten Jahres) - Zimmer entsprach nicht der gewählten Kategorie: Wir hatten Premium Upper Floor gebucht, mit zwei Fenstern über Eck wegen der tollen angepriesenen Aussicht. Bekommen haben wir 11te Etage, großer Raum mit langem Flur, ein mittelgroßes Fenster in der Ecke mit minimalem Blick auf die Intrepid und die Wand des Nebengebäudes. Bei Bitte um Zimmerwechsel hieß es salopp: "First come, first serve". Andere Gäste. die früher da waren, haben also die guten Zimmer gekriegt die man auf den Bildern sieht und wir eben das, was noch da war. Der Preis blieb aber gleich hoch. Absolut inakzeptabel! Am nächsten Tag haben wir noch mal gefragt. Hier war das Personal plötzlich sehr engagiert und wir durften das neue Zimmer (14te Etage, Panoramafenster mit ungestörtem Blick auf Midtown) uns sogar vorher anschauen. - Zimmer etwas abgelebt (Schminkspiegel hing in beiden Zimmern am seidenen Faden, Steckdose am Nachttisch fällt fast raus) - sehr teure Minibar-Preise - das Hotel ist wirklich recht weit ab vom Schuss (zu Fuß ca. 15min zur nächsten Metrostation)

It was excellent. Fab location, great room size, very clean.

No tea and coffee making facilities in the room

Vriendelijk en behulpzaam personeel. Goede bedden, ruime kamer. Prettige locatie. Relatief rustige buurt. Lekkere koffie (woensdag tot zondag).

Jammer dat de rooftopbar dicht was, wat we hebben begrepen gaat alles in mei weer open. Dan kun je als je wil ook wat ontbijt halen in het hotel. Afstand metro, kwartiertje lopen, prima te doen voor ons, maar wel goed om te weten.

Das Hotel liegt ca 10 Minuten von der nächsten Ubahnstation entfernt (50 St.). Zu den Hudson Yards sind es etwa 15 Minuten zu Fuß. In der Umgebung befinden sich einige Restaurants sowie Bars. Wir hatten ein sehr großes Zimmer im 12. Stock & eine sehr tolle Aussicht auf sie Skyline. Das Bett war sehr gemütlich. Täglich wurde das Zimmer gereinigt und entsprechend aufgeräumt. Das Personal, besonders am Eingang war sehr nett und hilfsbereit. Die Lobby war sehr modern & recht neu. Wissenswert ist, dass kein Frühstück angeboten wird - jedoch besteht die Möglichkeit einen Coffee-To-go mitzunehmen.

Die Lounge, welche auf den Fotos erkennbar ist, samt Restaurant, hat seit Januar 2024 geschlossen. Das Zimmer ansich ist etwas in die Jahre gekommen - für uns nicht weiter schlimm, jedoch für hätte der Preis deswegen etwas günstiger sein können. Die Zimmer sind etwas hellhörig, sodass man lautes Gerede im Gang sowie das Türen zufallen lassen sehr gut hören konnte.

Personal muy amable y servicial. No hablaban español pero se esforzaban por comprender

De noche habia un local de eventos enfrente ppr lo que era bastante ruidoso. Estabamos en un piso bajo

Ruime kamer met mooi panoramazicht op New York

Er was geen pressroom lounge, restaurant noch bar. Daarmee was wel geadverteerd. Dus de kamer is goed, maar daarmee is alles gezegd.

Room itself was good - very spacious and comfortable. Hotel staff were friendly - especially cleaning staff and porters, I was very impressed.

False advertising. The images showed rooftop bar and restaurant of which both were closed and inaccessible to guests. This was not communicated beforehand and had this been, I would have asked for a full refund and booked elsewhere. I paid for a city view which I did not receive as I was only on the 5th floor. Again, false advertising. I complained multiple times asking to move rooms to which a staff member said I could move to 14th floor. Once I was packed and ready to move, I asked reception which room I could move into to find that staff had changed and all rooms on higher floors were overbooked. Very disappointing. I will not go back here.