ibis Paris Gare de Lyon Ledru Rollin

Small and accessible

It was hot during our stay and seemed like there was an AC control but it did not work (couldn’t recall if the listing said AC, this was one of many hotel stays in different cities for us). The pillows were uncomfortable and did not provide enough support. If it wasn’t for the hot temperature, this hotel would’ve been fine.

Hotel comodo e accogliente

Le tasse indicate su booking non sono corrette

The location was good and the staff friendly. The room was sufficient in size and comfortable. Parking was available at the property which was great

Not much

La posizione comoda perchè vicina a stazione con collegamento diretto e rapido sia per Orly, sia per Disneyland, nonchè vicino alle principali metro.

1. moquette (mia figlia è stata male con allergia a polvere per tutta la permanenza) 2. pulizia trascurata ed 1 giorno assente (siamo rientrati la sera e la camera non era stata nè sistemata nè pulita, senza pulizia effettuata dopo la segnalazione, ma solo asciugamani puliti forniti su nostra richiesta) 3. nonostante ripetute richieste via mail prima dell'arrivo e poi sul posto sia alla sala colazione sia alla reception, non mi hanno fornito latte senza lattosio (nonostante l'intolleranza segnalata ripetutamente e animatamente) 4. alle richieste, il personale alla reception si è mostrato indifferente e a volte strafottente (assolutamente disinteressato a risolvere i problemi)