Casa Fola - City Centre Rooms

Posizione e colazione nei bar convenzionati

Pulizia delle camere decisamente migliorabile, specialmente ingresso, polvere e tende....

Location was excellent. The room was clean and large. Cleaning staff were friendly.

We had a difficult time checking in as no one was there to let us in. I'd completed their online checkin process a day or two earlier and asked if we could checkin early but noted that if not possible, we would be there at 2pm when the desk would be open. No response was received so I followed up, this time in Booking.co. messages, early on the morning of our arrival. No response was received until 5:30pm, at which point my husband had been by at 3 and then 4pm with two suitcases and no one was there. No code was provided in advance so it was not until we arrived again at 5:45pm (when someone was in the office) that we had access to the building and room.

Location

Staircase

La struttura è situata vicino a Castelvecchio e a pochi minuti a piedi da Piazza Bra dove si trova l'Arena di Verona, con qualche minuto di strada in più si raggiungono anche le attrazioni più lontane. La stanza era sempre ben pulita e in ordine. Locale dotato di wi-fi.

Nel soggiorno era inclusa la colazione, ma purtroppo il primo giorno non siamo riusciti a usufruirne in quanto uno dei locali era chiuso per riposo invernale e non eravamo stati avvisati. Nonostante ciò ne abbiamo parlato con Manola che gentilmente ci ha rimborsati della colazione non usufruita. Inoltre, come anticipato precedentemente, la colazione non era in struttura, ma era in due locali vicini al B&B e la seconda colazione è stata al di sotto delle aspettative in quanto abbiamo trovato in primis una tazza macchiata di rossetto che però è stata prontamente cambiata dalla signora e in secundis un pelo all'interno delle uova strapazzate. Piccola postilla, la camera che abbiamo prenotato era all'ultimo piano senza ascensore.