A5 Hotel

Location, staff, clean.

I liked everything.

Cosy hotel in Tbilisi near to the metro and circa 15 mins walk from the old town. Our room had a balcony with a great view and was nice and quiet at night.

The rooftop bar was closed for 'refurbishment' but I suspect it was lack of enthusiasm. Breakfast was inconsistent and it's worth noting that if you want coffee from a machine you have to pay. Instant coffee is available but requires you to wait for a kettle located high on the bar to be boiled. The whole breakfast experience was somewhat depressing.

Good size rooms, clean and well maintained, friendly staff. Decent breakfast. They let me leave my luggage for a few nights when I went hiking :) Good value for money

Отель выглядит приятно, чисто. Персонал был вежлив. Заселили немного раньше 14:00 и разрешили выехать в 13.00.

Мы путешествовали с младенцем и очень хотелось комфортно провести ночь в отеле, плюс у моей мамы был день рождения и хотелось подарить ей приятные впечатления в этот день. 1. Я заказала комнату с раздельными кроватями, но не ожидала что они окажутся такими узкими. Даже для одного человека там мало места, а тем более младенец спит со мной. При этом в комнате был ещё разложен диван и постелена постель на нём. Так как он широкий, я решила спать там. Диван состоял из непонятно чего, я как будто спала на деревянной раме с дырой внутри. Но это было лучше, чем упасть с узкой кровати ночью. 2. Вода в душе была холодная, когда мы сообщили персоналу об этом, они сказали что просто надо подождать. Я ждала минут 5-7 в душе и потом приняла решение уже просто принять холодный душ. Даже к концу моего нахождения под душем вода так и осталась холодной. Я не знаю, сколько они хотели, чтобы мы ждали. 3. Ресторан работает с 15:00, так что если вы приехали раньше времени заселения, выпить кофе у вас не получится. Мы не успели на завтрак, потому что занимались делами утром и приехав в отель в 11:50 , я не смогла поесть даже за отдельную плату. Итог, за 80 долларов за номер я спала на досках и принимала холодный душ. Это худший опыт за долгое время. Видя, что я с младенцем и это уже не легко в принципе, никто не уточнил, нужна ли нам детская кровать, никто не попытался узнать, всё ли хорошо, нужно ли что-то. Абсолютно равнодушный сервис.