Cama magnífica

Sehr zentrale Lage an einer U- Bahnstation. Kostenloser Parkplatz im Parkhaus. Modernes,sauberes Zimmer. Im Preis inbegriffenes reichhaltiges Frühstück.

1. Als Einzelperson musste ich ab 2. Tag am Tisch einen Zettel schreiben, dass ich am Buffet bin und zum Platz zurückkehre! Das Personal hat viel zu schnell mein Geschirr mit Tee u.Kaffee weggeräumt,so dass ich am 1.Tag nach dem 2.Gang wieder einen neuen Platz suchen und mein Frühstück einrichten musste. Personal während des Frühstücks bei Anfragen,z.B.heisses Wasser auffüllen für Tee, verstand leider kaum deutsch. Also,in Deutschland möchte ich bitte deutsch sprechen dürfen und nicht englisch oder spanisch. Dankeschön! 2. Im Zimmer war ich kurz panisch,da kein Fenster auf Kipp zu öffnen ging. Das müsste bitte in der Hotel- Beschreibung stehen.

Mooi hotel, prettig en behulpzaam personeel. Zeer uitgebreid ontbijt. Kortom een heel prettig hotel

Alles was oké

Sehr zu empfehlen! Das Zimmer, das Frühstück, das Personal und die Lage!

Es gab keine Beanstandungen!

Zimmer Ausstattung. Parkmöglichkeit. Kaffee/Tee im Zimmer. Kühlschrank, wenn dieser auch äusserlich eine hohe Wärmeentwicklung hatte.

Sauberkeit im Zimmer. Reinigung nicht immer gründlich. Fehlende Abdeckleiste im WC. Duschkopf war keine Regendusche, wie beschrieben. Extrem glatter Boden in der Dusche.

Abbiamo scelto l'Hotel Riu Plaza per la sua struttura e per l'ottima posizione (nelle vicinanze ci sono ristoranti, locali, negozi, il Ka-De-We, la metropolitana, la chiesa Kaiser Wilhelm, lo Zoo, la metropolitana, ecc... tutto raggiungibile comodamente a piedi) e per il parcheggio gratuito incluso (situato nel multipiano adiacente raggiungibile direttamente dall'hotel). Bellissima la camera spaziosa, luminosa, ben arredata, con ampio letto matrimoniale e con vista panoramica sulla città. Colazione a buffet con vasta scelta: frutta fresca, affettati, formaggi, pane fresco, pancake preparati sul momento, cereali, croissant, uova, caffè, latte, tea, ecc..., tutto di ottima qualità.

Ci sono purtroppo dei “dettagli” importanti che hanno reso meno piacevole il nostro soggiorno presso questo Hotel: la poca considerazione del cliente al momento dell'arrivo per effettuare il check in (meno freddezza e qualche sorriso in più sarebbero graditi), e poi purtroppo devo segnalare la scarsa attenzione nella pulizia, in modo particolare della camera. Al nostro arrivo – una volta entrati in camera – siamo stati accolti dalla puzza di "WC sporco" e controllando velocemente tutto il bagno, ci siamo anche accorti che nel lavandino c'erano residui di dentifricio e della saponetta utilizzati dai clienti precedenti, che nella doccia c'erano dei capelli, che il bordo del wc era macchiato di giallo e che la porta che separa la zona lavandino da quella del wc era sporca e piena di ditate, quindi è ovvio che non era stato lavato per il nostro arrivo. Il primo giorno, abbiamo lasciato per terra (nella doccia) due asciugamani da far sostituire perché usati ma al nostro rientro, ci siamo accorti che erano stati piegati ed appesi insieme a quelli puliti (erano ancora umidi e tutti stropicciati!), quindi il mattino dopo li abbiamo rimessi a terra con la speranza che ce li sostituissero e così è stato, peccato però che uno di quelli puliti aveva un enorme strappo (non è possibile che la biancheria non venga controllata) che poi ci è stato sostituito il giorno dopo. Il pavimento di tutta la camera è stato lavato solo il primo giorno e lo abbiamo notato perché in alcuni punti c'erano dei residui di polvere (rimasti lì fino alla nostra partenza); il letto cigolava anche solo sedendosi, le finestre non si potevano aprire, la doccia aveva il porta doccino rotto quindi difficile da regolare in altezza, l'asse del wc era rotto, i comodini ed il piano di appoggio sotto alla tv - oltre al vassoio con i bicchieri - non sono mai stati spolverati... Ci spiace molto ma da un Hotel a quattro stelle ci aspettavamo più attenzione!

Enormt venligt og serviceminded personale. Super lækker morgenmadsbuffet

Ligging Hotel perfect ! loopafstand leuke winkel straat ,mooie kamer goede bedden iets te stevig voor ons . Super uitgebreid heerlijk ontbijt , Parkeren in garage onder hotel was Top 👌

hoofdkussens zijn heel slecht