Villa Neroli - Place of Charme

Property was beautifully maintained and staff was excellent.

There was a raw sewage smell that was in my room at different times of the day. I did notify staff and they offered alternative accomodations.

Location was perfect and the property is great for larger groups of people.

We had issues with hot water it was rectified rather quickly, however we had issues with lighting in the bathroom/s that was reported and not rectified. The shower head in the master bath also needs to be replaced. Also had issues with the coffee maker working on an intermittent basis.

Very clean, comfortable hotel. Big room, nice pool, big selection breakfast.

Posizione, parcheggio privato, spazi, verde

La scelta del soggiorno era vincolata alla presenza di una piscina essendo giorni molto caldi ma purtroppo La zona piscina appariva decisamente trascurata: l’acqua era torbida e risultava evidente che ci fosse qualche problema di manutenzione. Anche il fondale era sporco e poco curato. Un altro aspetto negativo è stata la totale mancanza di segnaletica o di indicazioni relative alle aree dedicate ai fumatori. Di fatto, si fumava praticamente ovunque. Anche durante la colazione, servita in un piacevole patio esterno, era possibile trovare persone che fumavano indisturbate proprio nelle immediate vicinanze, rendendo poco piacevole il momento del pasto, la qualità del cibo, sia a colazione che a pranzo, non ci è sembrata di prima scelta. Nel complesso, sono proprio questi aspetti di manutenzione, pulizia e qualità del servizio che hanno penalizzato significativamente l’esperienza. La struttura presenta indubbiamente notevoli potenzialità e il personale si distingue per cortesia e disponibilità, sebbene sia ancora evidente una certa inesperienza. Nel complesso, tuttavia, permangono diversi aspetti da perfezionare affinché la struttura possa esprimere appieno le proprie potenzialità e raggiungere uno standard di qualità realmente soddisfacente. Le camere pulite e letto comodo.