ארוחת בוקר טעימה, יש מכונת קפה, מיץ תפוזים, מקושקשת, נקניקים, יוגורט, מלא סוגי לחמניות, פירות, מיץ מאצ׳ה, יוגורט ומוזלי, יש את כל סוגי החלב שזה הפתיע לטובה, יש טלוויזיה בחדר אוכל, הוא דיי קטן אבל תמיד ממלאים, הגענו תמיד אחרונות והיה בשפע. לקחנו חדר עם מרפסת קיבלנו חדר גדול עם מרפסת בגודל כל החדר, יש מיטות שיזוף ופינת ישיבה קטנה. נוף מושלם המלון ברחוב אורטלזה, אין חניות באיזור אך אין צורך, קרוב להרבה מתחנות המטרו, 10 שניות הליכה מהרחוב הראשי גראן ויה, קרוב לכל רחובות השופינג והאוכל, דקה הליכה מסטארבאקס וליד המלון יש בית מרקחת. מיקום נגיש מאוד ונוח. הפקידות בקבלה נחמדות מאוד, הגענו לפני שעת קבלת החדר הן שמרו לנו על המזוודות, בצ׳ק אאוט הן תפסו לנו מונית לשדה. ממש ממליצה על המלון הזה נהניתי בטירוף, אחלה של ניקיון, כל יום משאירים ערכות קטנות במקלחת של סכין גילוח, כובע רחצה, מברשת ומשחת שיניים, כוסות קפה. יש מקרר קטן בחדר שמלא בקולה רגילה וזירו, מים בקרטון וחלב. חוויה ותענוג ובהחלט תמורה למחיר.

החדר אוכל ממוקם בקומה התחתונה ליד שירותים, יש צורך לרדת במדרגות אין גישה למעלית. לא יודעת מה אנשים בכיסא גלגלים יעשו אבל לא נגיש. מעלית מיושנת של פעם עם דלת כניסה שצריך לפתוח ולסגור. לפעמים בערבים הדלת כניסה נעולה ואפשר לפתוח עם הכרטיס של החדר, לנו לא נפתח אבל תמיד יש מישהו בקבלה אז פתח לנו. מעבר לזה שום תלונה.

The hotel is really cute. Many fun small details have been planned well. I especially like the towels with the writing "This is a Towel", and the notepad with the writing "Almost a blank sheet of paper." We stayed here during our honeymoon and received a note and champagne which was a nice touch and much appreciated. The location is amazing right off the Gran Via and is a great value for money. The lobby is a coffee shop-type space which is cool and the staff are very helpful and friendly. The rooms are small but very comfortable and clean. We would definitely stay here again.

The elevator was out of service when we checked out so we had to carry everything down the stairs.

Best location, clean room, nice breakfast in good price (7euro for children under 12, 13 euro for adults)

Location. Staff

fantastic location, right next to Gran Via station. Easy walk to Puerta del Sol.

a bit of street noise on lower floor

it was close to all the attractions, lost of shops and restaurants

Not much went well. The rooms are extremely small and the floors squeak when walking on them. The first night at 4am we heard dripping sounds and after investigating water was leaking through the ceiling in our bathroom. They did move us to another room. Then on our second to last day, the elevator broke and wasn't repaired for a four to six hours and we had to walk the staircase for six floors.

The breakfast place was dingy being downstairs in the basement and not overly clean. The photos did not properly convey the condition of the hotel. Wouldn't stay there again.

The room was very conjusted