Расположение

Нас заселили в ужасный номер на 18 этаже. Этот этаж не видел ремонта с советских времен. Ужасный номер, запах хлорки и ощущение что попал в бомжатник. После возмущения на стойке администратора, номер был заменен на семейный номер на 25 этаже.

Rooms are too small, watch out closely before you finaslie...Breakfast limited Veg options

Location

Все чисто все шикарно

Такого нет

location, cleanliness, english speaking receptionist

Room was bit small.

Большой выбор закусок, сладостей и напитков на завтрак, красивый ремонт в холле, 7 лифтов, вид из окна. Теплый номер. Есть кондиционер и телевизор. На завтрак можно воспользоваться кофемашиной, которых в зале целых 3 штуки. Также всегда свежие цельные фрукты и выбор лимонадов, соков, овощей. В номер приносили ежедневно по бутылке питьевой воды, плюс возле номеров на этаже стоит кулер с горячей и холодной водой, что очень удобно, если вы любите попить кофе или чай вечерком. Большая удобная постель с матрасом средней жёсткости, чистое белье. Хорошая шумоизоляция между номерами (но происходящее в коридоре за дверью слышно очень отчётливо, каждый раз казалось, что кто-то открывает нашу дверь, а не соседнюю, от этого могла проснуться в 6 утра). Есть фен, но его почему-то приносят только после звонка на ресепшн, а во время уборки могут обратно забрать (состояние фена предсмертное, нет головки и провода оголены в районе ручки). На ресепшене есть весы для взвешивания багажа, имеется услуга по бесплатному хранению багажа. Также можно заехать и после полуночи. Наполнение номера: вешалка для уличной одежды, зеркало, шкаф с несъемными плечиками, телевизор с тумбой, столик, диван, кровать, телефон на прикроватной тумбе, два настенных бра в комнате, кондиционер, большое окно (окна ещё советские, деревянные, с облезающей краской), два стакана и бутылка воды. Общий чек: 121500 за 6 ночей в стандартном номере на 14 этаже (бронировали сильно заранее).

Небольшой выбор горячего на завтрак - 1 суп, 2 молочных каши и омлет. Когда в вегетарианском меню было картофельное пюре, было что покушать) Сосиски были на любителя, как будто самые дешёвые (не каждый день, иногда попадались нормальные). Турецкий суп тоже не понравился. В остальном завтраки очень вкусные, и за счёт обилия всяческих орешков и закусок компенсировались недостатки горячего меню, наесться всегда было чем. В номерах очень старый ремонт, видимо ещё с момента открытия гостиницы. Кажется, будто номер и холл - это две разные планеты. Старый "пузатый" телевизор. Розетка в ванной не работает. Дверцы в душевой кабине пляшут, живя своей жизнью (их 6 штук, и собрать их в цельный механизм - тот ещё квест). С крана в раковине постоянно капала вода, в любом положении. Плитка на стенах в сколах, а на полу с открытыми швами. Смеситель не справлялся, возможно из-за того, что горячая вода уж слишком горячая, часто можно было обжечься, особенно о полотенцесушитель. Ванная комната очень тесная. Ощущение, что площадь там метр на метр. Из душа шагаешь практически прямиком в унитаз. По принадлежностям: ежедневно давали 2 полотенца для ног, два банных и одно (почему-то) для лица. Обещанных халатов не было, но номер был теплый, поэтому не жалуюсь. Каждый день выдавали по 2 комплекта для бритья, чистки зубов, крохотного твердого мыла и шампунь+гель для душа. Что лучше купить самому: мыло и зубную пасту, поскольку те, что выдают в отеле, буквально игрушечные и их не хватает) Дали тапочки, но только в первый день. Постельное белье и банные принадлежности меняли ежедневно, чего не могу сказать об уборке, потому что на ковре у входа с каждым днём становилось больше мусора и следов уличной обуви, которые никуда после уборки, к сожалению, не исчезали. В первые дни на ресепшен было трудно дозвониться.

Это знаковое для Алматы, да и для всего Казахстана здание гостиницы Казахстан, возведенной ещё во времена СССР. Как результат, отель имеет выгодное расположение в центре города. Номер был чистым и уютным. Немного устравший ремонт и мебель, но в целом это не проблема. Приложил фото, но это фото второй комнаты. Она меньше размером, чем основная и с маленьким телевизором. Основная имеет стандартные размеры для номера standard. Завтраки вкусные и сытные. Примечательно также место для завтраков - на внутренней террасе. Персонал оказывает сервис на высоком уровне, быстро реагирует на сообщения, отправленные через приложение Booking. В ванной комнате была даже одноразовая бритва и крем, что немаловажно для коммандированных. Для деловых поездок в самый раз. Цена очень приемлемая.

В номерах нет утюга, но его достаточно быстро предоставляют вместе с гладильной доской. Однако качество утюга оставляет желать лучшего. Также не предоставляют марли для глажки брюк. В номере отсутвуют принадлежности для ухода за обувью, а в наборах нет расчёски. В целом это все не критично, но было бы желательно улучшить. В описании отеля в приложении booking не указано, что отель находится в историческом здании гостиницы Казахстан, хотя помимо того, что это поможет сориентироваться, это ещё и большое преимущество. Во всяком случае мой выбор был зависим от этого факта. Тем более, что в booking также есть другой отель, который находится в этом же здании и содержит в наименовании слово "Казахстан", но имеет не 3, а 4 звезды. Это создаёт путаницу, поэтому просьба добавить данный факт в описание.

Location 10/10 Breakfast 8/10 (had bad experience on the last day) Room 7/10 Staff 9/10

Washroom was tiny!

тихие номера, удобная кровать

-Чтобы доехать до коллег выше 16 этажа приходилось искать способы … -Завтраки могли бы быть разнообразнее -горячая вода иногда обжигала, слишком тонкая настройка, приходилось ждать пока сольется чтоб помыть руки и /или искупаться. Прям кипяток.

Все отлично

Good breakfast, excellent coffee, nice and clean apartment, good staff.

My room-card didn’t work correctly 2 times and I had to came back to the reception to charge it again.

Местоположение

Все было хорошо

Good

Good

Location

First day, the water come out with sand making imposible to have a shower, we need to call like 4 times until they fixed at the 4th time on the 2nd day. Breakfast: the place for breakfast is limited, not enough places for such a big hotel. Bakery not fresh. San Francisco coffe at the reception: we have been waiting for 30 min to be attended nobody show up and we decided to have the coffe in other place. Evacuation path: there was an earthquake, there was any alarm commanding evacuation, we did it by ourselfs, the emergency stairs not properly light and with things like door frames etc. I come often to Almaty and this is the first time in this hotel, I will not repeat. Positive point the room cleaning service is efficient.

Номер

Туалет

Very nice hotel. You can feel the old style of Kazakhstan. From the windows you can see a very beautiful view on the mountains.

Все

Все

Location of hotel is very nice

It is not good for its price

Good great experience

Location and view

Small rooms

Location,view

Small rooms. Tiny bathroom with washbasin literally on top of closet. Very old building(but well maintained). Water not going properly

Premier location yet not expensive.

a bit old, but that’s the charm

Локация очень хорошая

Балконов нету, чтобы покурить, я проживал на 25 этаже, нужно спуститься до 1го этаже, покурить и обратно наверх. В общем курящим там делать нечего.

アルマトイの中では高級なホテル。朝食ビュッフェが充実していました。

高級ホテルの割にはアメニティが充実していませんでした。コンセントの差し込み口が外れている所もあり、一般のホテルなら気にならない部分もこのホテルだと目についてしまいます。

Location , staff, value for money and excellent breakfast

Bed

Liked the location.

Facilities are worst in the old building rooms

Отличное расположение. Кафе, рестораны рядом с отелем. Просторная входная группа в здании, красивый ресепшн, большое панорамные окна. Вкусные разнообразные завтраки. Удобная парковка.

Номер (особенно ванная комната) требует ремонта.

Hotel doskonale położony, w "złotym kwartale", w bezpośrednim sąsiedztwie wszystkiego, czego potrzeba (sklepy, restauracje, komunikacja miejska - wszystko na wyciągnięcie ręki). Znam go od kilkunastu lat, niewiele się przez ten czas zmienił, ale nie jest to zarzut. Pokoje w ramach usługi "Kazakhstan Express" są zlokalizowane do 14. piętra (te lepsze, w ramach Hotelu "Kazakhstan", na najwyższych piętrach). Śniadanie (serwowane w godzinach 7:00-11:00) dość bogate, nawet dwa rodzaje kaszy na mleku można dostać.

W ramach ceny można skorzystać z 30 minut sauny (16. piętro), ale bezwzględnie trzeba wcześniej ZAPISAĆ SIĘ, najlepiej udając się do punktu SPA i przypilnować obsługę, bo ta ma dość swobodne podejście do czasu i zapisów... Brak gniazdek przy łóżkach (gniazda są przy telewizorze i lodówce).

Отличное местоположение, очень вкусный завтрак, хорошие кровати.

Номера уже старые и сильно уставшие, есть новые, но их немного. Будьте готовы к этому, что внутри местами остатки прошлого века.

Location was great.

Facilities are bit old.

Сервис хороший, номера удобные, единственный минус сам внешний вид гостиницы Қазақстан немного подустал, но это скорее связано тем, что здание памятник архитектуры

Вроде не заемечал

Прекрасное месторасположение, красивый отель со всеми удобствами и шикарным видом на город и горы. Очень вкусные и изобильный завтраки. Отзывчивый персонал.