Rooms are big very good location

The view

スタッフが親切。 部屋が広く、設備・備品も充実 中華街が近く、観光スポットへのアクセスが良い。

なし。

房間大，提供使用的物品品質不錯，床很舒適，地點靠近未來線

隔音很差，可以清楚聽到外面車子的聲音，還好橫濱晚上車子不多。浴室是透明玻璃，家庭使用上很困擾。

スタッフの対応がとても良かった。

無し

房間寬敞，動線設計非常好，一五口入住也很舒適。服務人員都非常親切，英文好，服務也很好。 位置極佳，鬧中取靜，對面就是超商，十分便利。

無

お値打ちで高級感がありお部屋も広く必要な設備もあり良かったです

お部屋にゴミが残っていた点と風呂釜にぬめりがあり少し汚かった。

The staff is very kind and helpful

清潔

設備

スタッフの対応が素晴らしい。中華街まで徒歩で行ける。山下公園も近い。

特になし

Spacious rooms, very clean. Great bath. Close to train station.

Not great for kids. Beds really hard. Not the best location for Cosmoworld, Noodle Cup Museum etc. Quite noisy with fire station across the road.

中華街、山下公園にも近く、施設内も清潔。 アメニティの香りも良くリラックスできました。 エレベーター内の香りがとても良く、フロントの方に何の香りが聞けなかった事が悔やまれます。

エレベーターを待つ事が意外と多かったです。 待ちきれない程ではないのですが、、、

山下公園に近かったところ。

年越しの花火が角度的によくみえず、そこを確認して宿泊しなかったのが失敗でした。

朝食が多彩で楽しめる。フロント業務の男性が感じが特に良かった。

朝食時にチェックアウト時間は11時ですよね？とウェイトレス業務の女性に確認したら、無表情にあ〜ハイ… 他の方が感じが良い分、気になってしまいました。

Excellent hotel (says 4 star, but 5 star in my view), great location only 5 minutes walk from Chinatown and 3 minutes from Yamashita Park. Excellent breakfast. I took 9 staff on a company trip. The hotel is very new. I would recommend getting a room with a view of the harbor/bridge - only Y2,000-3,000 more - but well worth it. We had breakfast-excellent buffet. Would definitely stay again

Nothing

Group trip - see main review with photos

Nothing

I booked 3 rooms so get 3 reviews! Excellent location etc. read main review for details

Nothing

Big room (finally we got some space in Japan!!!), hotel facilities are good, few convenient stores near by, not far to the harbour and Gundam factory

not many restaurants options around the hotel

センスが抜群！ ホスピタリティが素晴らしい！

全くありません！

部屋がキレイ

Our 2nd stay. Deluxe King Room on the 17th floor has a great view of the bay. Room is very spacious and modern. Bathroom has an amazing rain shower and tub. Breakfast buffet is the best we've had in Japan (so far, and we do travel quite a bit!).

彼女の誕生日に泊まらせていただきました。 チェックイン時間より少し早くついてしまったのですが、お部屋の準備ができていたようで、早く案内してくださいました。部屋は想像以上に綺麗でスタッフの方も非常に丁寧に対応してくださいました。

アメニティーのシャンプーやボディーソープがほぼ泡立たなかったことだけ少し気になりました。他は完璧でした‼️

部屋はとても清潔感があり、設備やアメニティなども充実していました。朝食は食べきれない程の種類があり、とても美味しかったです。

部屋も広く、トイレとお風呂が別で素敵空間でした！ 朝食も美味しくてまた泊まりたいです！

アクセス

貸し出し等、不便 レベルアップルームな割に、がっかり 車の出し入れに時間必要

今回宿泊したのは、12階のデラックス　ツインルームでした。行き届いた清掃がなされていて、快適なお部屋でした。 ラストオーダーぎりぎりのルームサービスにも快く対応してくださいました。 朝食は、2階のキッチンハーバーで食べましたが、ファーストドリンクをコーヒーか紅茶かを持ってきてくださいました。

可能なら、コインランドリーがあると助かると感じました。

お部屋が広くて良かった。

お手紙書いて来ましたが、洗面所に白髪(長い髪)が2本落ちていました。清掃の方のなのか、前日泊まった人のなのか。 スッゴク素敵なホテルでリピしていたのに残念でした。

接客が丁寧 部屋が綺麗 立地がいい

テェックインの際に説明不足の点があった

スタッフ一人一人がプロだと思いました。 朝食のバイキングも想像以上でした。

ありません

スタッフさんの対応がとても良く、気持ちよく過ごせた。

ソファベッドのようなものがあると助かった。 あと、子どもたちが屏風を傷つけないかという恐怖に怯えた。

清潔で気持ちが良い

ベビーベッド頼んでいたが、当日借りる事できなかった、予約した時点で数がないと教えて欲しかった

alles

-

Smart well presented hotel in excellent location 5 mins walk from the waterfront

Nothing