Hyatt Place New York Chelsea

The location is very good, Chelsea is a good neighborhood. Property is simple, normal, nothing special. Breakfast was also simple but they had everything you need, no complaints, for me it is a 3 star place

The time to wait for the lift. The rooms are very small. The sleeping couch is very bad to sleep on, do not recommend booking this type of room if you are with 3 persons

Hyatt Place ha soddisfatto le nsotre aspettative, zona perfetta e molto tranquilla, linee della metro in fondo alla strada, e le altre linee dalla parte opposta. Molti servizi a pochi passi, ho sfruttato una lavanderia a pochi passi, così come un bar molto tranquillo dove fare colazione . La colazione dell'hotel è in linea con quelle degli altri brand di questa categoria, penso il forniotre sia lo stesso, le marche ed il cibo sono pressochè le stesse dappertutto, in ogni caso è buona . Camera oltre il 20° piano con vista bellissima verso Freedom Tower (vedi foto!), dimensione in linea con quelle di Hotel di simile categoria, King bed con sofa perfetta in 2, in 3, se apri il divano, diventa piuttosto angusta. Bagno pulito e funzionale. 4 ascensori garantivano un buon flusso e poche attese, ad eccezione dell'orario di punta colazione, ma è ben indicato nelle cabine. Servizio in camera perfetto e veloce, abbiamo ordinato una pizza la prima sera, ed è arrivata in poco tempo. Camera sempre in ordine e con ascugamani puliti. Personale gentilissimo in generale, alla reception sempre molto attenti a soddisfare le richieste del cliente. Ottimo il servizio navetta per il JFK, si spensdevano circa 75 USD. Scelta dell'Hotel davvero azzeccata.

Purtroppo la colazione, dopo le 8 del mattina, diventava impossibile, i posti a sedere non erano calcolati con il numero di persone alloggiate. Devo dire che prima delle 8, ho fatto colazione due volte ed ho sempre trovato posto in terrrazza. Verso le nove impossibile. In ogni caso, dei cartelli affissi negli ascensori indicavano i tempi migliori per evitare code.

Great selection for breakfast, will fits all types of diets and preferences....

everything was fine, cannot complain about anything...not even the elevators!

The property had amazing views of the skyline and very quiet in our room. Could barely hear any outside sirens or noise. Empire State Building was right outside my window so I fell asleep to the glistening of the building! It was amazing

Around breakfast between the hours of 8-10 good luck getting in or on the elevator. We were on the 28th floor and every single morning we had to walk down 28 flights of stairs as we waited for more than 30 minutes or more each time just to try to get on the elevator which never happened so for 4 days we got in our steps that’s for sure. Will not be staying here again…other than views nothing special about this hotel. Had an old lady about 70 plus that had to go down the stairs as well since the elevator wouldn’t pick us up. I made it downstairs finally told an employee to see if maybe they could get some sort of help for her and he brushed us off and said well it’s peak hours nothing I can do and walked away, unless you’re checking in good luck with the staff being friendly. They seem way to pre occupied checking people in to help the already there customers. Very disappointed because this hotels views are amazing.